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2025年电商平台退货处理合同协议
一、引言与背景
本合同旨在明确电商平台（以下简称“平台”）与商品销售者（以下简称“卖家”）或消费者（以下简称“买家”）之间在商品退货处理过程中的权利、义务和责任，规范退货流程，保障各方合法权益，提升用户体验，促进平台交易的健康发展。本合同适用于在平台内进行的商品交易活动中，依据平台退货政策及国家相关法律法规（如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》等）进行的退货申请、审核、处理、退款等环节。本合同生效日期为2025年1月1日。
二、合同主体
本合同由平台、卖家和买家三方构成。平台是指提供交易撮合及相关服务的电子商务经营者，其名称
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