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2025年超星尔雅学习通《用户体验设计与实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.用户体验设计的第一步通常是什么？（）

A.进行用户研究

B.设计界面原型

C.编写设计文档

D.进行可用性测试

答案：A

解析：用户体验设计的第一步是进行用户研究，通过了解用户需求、行为和期望，为后续的设计工作提供基础。设计界面原型、编写设计文档和进行可用性测试都是在用户研究之后进行的步骤。

2.以下哪项不属于用户体验设计的核心要素？（）

A.易用性

B.可见性

C.美观性

D.可访问性

答案：B

解析：用户体验设计的核心要素包括易用性、美观性和可访问性。可见性虽然重要，但通常不被视为用户体验设计的核心要素之一。

3.在进行用户访谈时，以下哪种方式最有效？（）

A.提出封闭性问题

B.鼓励用户分享详细经历

C.限制用户发言时间

D.提出引导性问题

答案：B

解析：在进行用户访谈时，鼓励用户分享详细经历是最有效的方式。这样可以获取更深入的洞察，帮助设计师更好地理解用户需求。

4.以下哪种方法不适合用于评估用户界面的易用性？（）

A.用户测试

B.A/B测试

C.问卷调查

D.神秘顾客

答案：D

解析：神秘顾客不适合用于评估用户界面的易用性。用户测试、A/B测试和问卷调查都是评估用户界面易用性的常用方法。

5.用户体验设计中的“用户旅程图”主要用于什么？（）

A.规划产品功能

B.描述用户与产品交互的过程

C.设计产品界面

D.进行市场分析

答案：B

解析：用户体验设计中的“用户旅程图”主要用于描述用户与产品交互的过程，帮助设计师理解用户在使用产品时的体验和感受。

6.以下哪项是用户界面设计中常见的“尼尔森十大可用性原则”之一？（）

A.一致性

B.可见性

C.简洁性

D.以上都是

答案：D

解析：用户界面设计中常见的“尼尔森十大可用性原则”包括一致性、可见性、简洁性等多个方面，因此以上都是正确的。

7.在设计用户界面时，以下哪种颜色搭配最适合用于医疗应用？（）

A.明亮鲜艳的颜色

B.柔和的蓝色和绿色

C.暗色调

D.高对比度的颜色

答案：B

解析：柔和的蓝色和绿色最适合用于医疗应用，因为它们能够给用户带来平静和信任感。

8.用户体验设计中的“用户画像”主要用于什么？（）

A.描述产品功能

B.了解目标用户特征

C.设计产品界面

D.进行市场分析

答案：B

解析：用户体验设计中的“用户画像”主要用于了解目标用户特征，帮助设计师更好地理解用户需求。

9.在进行可用性测试时，以下哪种做法是正确的？（）

A.让用户完成特定任务

B.干扰用户操作

C.限制用户发言

D.提出引导性问题

答案：A

解析：在进行可用性测试时，让用户完成特定任务是正确的做法，这样可以评估用户界面的易用性。

10.修改以下哪种方法不适合用于收集用户反馈？（）

A.用户访谈

B.问卷调查

C.神秘顾客

D.用户日志分析

答案：C

解析：神秘顾客不适合用于收集用户反馈。用户访谈、问卷调查和用户日志分析都是收集用户反馈的常用方法。

11.以下哪个不属于用户体验设计的基本原则？（）

A.可用性

B.美观性

C.一致性

D.技术先进性

答案：D

解析：用户体验设计的基本原则主要包括可用性、美观性和一致性。技术先进性虽然重要，但并不是用户体验设计的核心原则。

12.在进行用户研究时，以下哪种方法最适合用于探索用户深层需求？（）

A.问卷调查

B.用户访谈

C.观察法

D.A/B测试

答案：B

解析：用户访谈最适合用于探索用户深层需求，因为它允许研究人员与用户进行深入的交流，了解用户的真实想法和感受。

13.用户体验设计中的“信息架构”主要用于什么？（）

A.规划产品功能

B.组织和管理信息

C.设计产品界面

D.进行市场分析

答案：B

解析：用户体验设计中的“信息架构”主要用于组织和管理信息，帮助用户更容易地找到他们需要的内容。

14.在设计用户界面时，以下哪种布局方式最适合用于展示大量信息？（）

A.网格布局

B.流式布局

C.弹性布局

D.以上都是

答案：D

解析：网格布局、流式布局和弹性布局都适合用于展示大量信息，具体选择取决于具体需求和设计目标。

15.用户体验设计中的“可用性测试”主要用于什么？（）

A.评估产品功能

B.测试产品性能

C.评估用户界面易用性

D.进行市场分析

答案：C

解析：用户体验设计中的“可用性测试”主要用于评估用户界面易用性，通过观察用户与产品的交互过程，发现设计中的问题。

16.在进行用户界面设计时，以下