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QC小组成员职责分工方案

一、QC小组核心定位

QC小组（质量控制小组）以“提升产品/服务质量、解决质量问题、优化流程效率”为核心目标，通过全员参与、分工协作，开展质量检查、问题分析、改进验证等工作，确保质量标准落地执行，降低质量风险。

二、核心成员组成与具体职责

（一）QC小组组长：统筹管理与决策

组织统筹：

制定小组年度/季度质量工作目标（如“产品合格率提升至99.5%”“客户质量投诉率下降30%”），明确工作计划与时间节点，分解任务至各成员。

定期召开小组会议（如每周1次进度会、每月1次复盘会），协调成员分工，解决工作推进中的跨部门协作问题（如对接生产部