销售拜访用Topk搞定四类客户管理资料PPT.pptx

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销售拜访用Topk搞定四类客户管理资料

目录引言Topk销售拜访策略概述第一类客户：重点客户管理资料第二类客户：潜在客户挖掘与培育第三类客户：流失预警与挽回策略第四类客户：长期合作关系维护与深化总结与展望contents目录

01目录

Topk客户定义与分类Topk客户管理的重要性Topk客户管理资料的作用Topk客户管理资料概述诚型客户特点及应对策略摇摆型客户特点及应对策略挑剔型客户特点及应对策略流失型客户特点及应对策略四类客户特点及应对策略

客户基本信息收集与整理客户价值评估与分级管理客户消费行为分析与预测客户沟通记录与跟进计划Topk客户管理资料内容

如何运用Topk

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