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xxxx房地产企业绩效管理制度
绩效管理目标
客观地分析和评价职员工作职责推行和实际效果,提升真实可靠行政办公室管理和开发相关数据,依据考评结果正确实施奖惩,合理配置行政办公室,激发职员工作主动性,从而全方面提升职员绩效,保障企业可连续发展;
绩效管理关键思想
绩效管理是实现部门目标及企业发展战略基础管理保障;不是简单打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成必需手段;不是工作负担。
绩效管理是全部管理者基础职责之一;不仅仅是行政办公室工作。
绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改善。
管理者和下属连续沟通是达成绩效管理效果关键。
绩效管理步骤
制订绩效计划
制订绩效计划
实施计划
实施考评
结果应用
考评者和被考评者依据部门职能和岗位职责沟通职员本考评期内工作,并达成共识;
考评者和被考评者依据部门职能和岗位职责沟通职员本考评期内工作,并达成共识;
被考评者根据计划开展工作,直接上级给指导
考评者对被考评者工作表现合适统计,作为考评依据
因为不可控原因造成重大计划变更,需要调整计划并以新计划进行考评
考评者根据要求评分标准进行打分并提交行政办公室,
行政办公室对考评结果进行审核
考评者和被考评者就考评成绩、本考评期内表现进行沟通。
行政办公室对考评结果进行整合
考评结果行政办公室、被考评者所在部门分别立案
4.绩效考评组织
4.1企业成立考评小组,由各部门经理组成,行政办公室具体承接,总办组员监督考评过程。
4.2各部门对考评评价有不一样意见,能够直接向行政办公室书面申请,由总办裁决。
5.绩效考评方法
5.1采取业绩、能力及品性对职员进行考评。
5.2依据企业建立年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考评并结合相关联部门评价确定最终考评结果。
5.3采取月度考评和年底考评
6.绩效考评适用范围
本绩效管理制度适适用于——开发企业各部门及全体职员
7.绩效考评内容
7.1部门管理人员关键考评内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等
7.2部门职员关键考评内容:专业知识及工作能力、岗位职责推行、工作态度等
8.绩效考评程序
8.1程序
8.1.1作未月度和年度考评依据,职员每七天应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载相关信息作未该月度考评依据
8.1.2月末进行考评时,部门经理依据记载信息和职员工作目标完成情况、日常表现等填写《职员绩效考评表》考评并签字(经理考评由分管上级领导考评),后交行政办公室查对并报副总
8.1.3各部门考评表考评完成后,由考评人统一搜集交至行政办公室统计,统计结果经副
8.2考评注意事项
8.2.1职员月度考评工作由行政办公室组织。考评结果由被考评者和上级领导共同完成,即每次考评时,被考评者直接上级必需和被考评者进行最少一次沟通。
8.2.2各部门于此月3号前将上月度每个职员考评表交至行政办公室,由行政办公室完成对数据统计。
8.2.3行政办公室于7号前将每个职员上月度依据考评分数报至财务部,财务部将在10号将绩效工资发给职员。
8.3考评表
8.3.1考评工作使用企业行政办公室统一印刷考评表。
8.3.2考评表标准由行政办公室依据部门应推行职能、职员所需能力、品性和岗位职责等制订。
8.4考评结果
8.4.1行政办公室应在接到审批后考评结果于2工作日内将其公告全体职员所知。
8.4.2假如对考评结果不满,能够在接到结果之日起2日内向行政办公室提出书面投诉,逾期不提出异议视未同意。对于投诉,由行政办公室及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商处理,必需时由总办最终裁决。
8.4.3年底考评时,考评结果未月度考评分数平均分数,即年度考评分数=月度考评分数÷
8.5考评责任
8.5.1标准上由部门经理担任,部门经理由分管领导考评。
8.5.2不能在要求日期内上交绩效考评表,视未考评者工作失误,由此引发绩效工资不能按时发放责任由考评人负担。行政办公室有权对未按时送达考评表考评人处以罚款,罚金为其绩效工资10%
9.绩效管理结果及应用
9.1考评结果等级
9.1.1以考评者评分未基础参考,得出最终考评分数,详见《考评结果等级说明表》。
考评结果等级说明表
最终考评分数
等级
扣分达成10分
A
扣除绩效工资5%
扣分达成15分
B
扣除绩效工资10%
扣分达成20分
C
扣除绩效工资15%
扣分达成30分
D
扣除绩效工资20%
扣分达成30分以上
E
扣除绩效工资50%
9.1.2部门经理级以上人员,一次考评结果评为“E”,或连续两次考评结果为“D”,则做调岗或下岗处理
9.1.3职员连续两次考评结果为“D”,则做转岗或下岗处理。
9.1.4下岗人员依据实际情况,做解聘处理或由行政办公
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