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文明购物安全课件

第一章购物的学问与安全意识

购物不仅是买东西,更是一门学问了解商品信息作为聪明的消费者,我们需要学会仔细查看商品的各种信息标识,包括产品成分、使用方法、注意事项等。只有充分了解商品信息,才能做出最适合自己的选择。仔细阅读商品标签和说明书比较不同品牌的性价比关注商品的质量认证标志购物安全意识树立购物安全意识是保护自己权益的第一步。无论是在实体店还是网上购物,我们都要时刻保持警惕,避免上当受骗,确保购物过程安全顺利。识别正规商家和平台警惕各种购物陷阱

选择正确,安全购物

认识商品包装上的重要信息生产日期与保质期这是确保食品安全的关键信息。购买食品时,一定要仔细查看生产日期和保质期,确保商品在有效期内。检查日期是否清晰可辨计算剩余保质期避免购买临期或过期产品厂名厂址信息正规商品必须标注生产厂家的名称和详细地址。这些信息是辨别正规商品、追溯产品来源的重要依据。核对厂家信息是否完整可通过网络查证厂家真实性注意联系方式的有效性质量合格标志质量合格证明、认证标志(如QS标志、3C认证等)是产品质量的保证,购买时务必查看这些重要标识。识别各类质量认证标志了解不同标志的含义

三无产品危害大什么是三无产品?三无产品是指没有生产厂家、没有生产日期、没有质量合格证的产品。这类产品通常质量无法保证,存在严重的安全隐患。购买三无产品的风险:产品质量无保障,可能危害健康;出现问题无法追责;消费者权益难以维护;可能存在有毒有害物质。

案例分享:小明买到过期零食的经历1购买过期零食小明在学校附近的小店购买了一包零食,没有注意查看生产日期,结果买到了已经过期三个月的商品。2食用后不适食用过期零食后,小明出现了肚子疼、恶心等不适症状,家长及时带他去医院检查治疗。3维权退货家长找到商店要求退货并赔偿医疗费用,同时向市场监管部门投诉该商店销售过期食品的行为。4吸取教训经过这次经历,小明学会了购物前一定要仔细检查商品的生产日期和保质期,不再马虎大意。如何避免类似情况发生?养成查看生产日期和保质期的习惯选择正规、信誉好的商店购物发现问题商品及时向相关部门举报保存好购物凭证,便于维权

第二章购物小技巧与防骗指南掌握购物技巧,识别常见骗局,让每一次购物都安全放心

购物时要注意什么?1看清标签和说明购买任何商品前,都要仔细阅读产品标签和说明书。了解产品的成分、用途、使用方法、注意事项等重要信息,确保商品符合自己的需求。检查标签信息是否完整清晰阅读使用说明和警示内容了解产品的适用人群和禁忌2理性消费不贪便宜面对超低价、跳楼价等促销时,要保持理性,不要被表面的便宜所迷惑。过分便宜的商品往往存在质量问题或其他陷阱。比较市场正常价格分析促销的真实性警惕低价诱饵3警惕虚假促销一些不良商家会使用先提价再打折、虚构原价等手段进行虚假促销。我们要学会识别这些欺骗手段,避免上当受骗。记录商品的日常价格核实促销活动的真实性对比多家商店的价格

常见购物陷阱揭秘不开发票,便宜点有些商家以不开发票为条件给予一定优惠,这看似占便宜,实则隐藏巨大风险。背后的风险:商品出现质量问题难以维权无法享受正规的售后服务助长商家偷税漏税的违法行为失去消费者权益保护的重要凭证亏本大甩卖频繁出现的亏本甩卖、清仓大处理等宣传,往往是商家的营销策略,而非真正的优惠。可能是假促销:长期处于清仓状态的店铺价格实际上并未降低商品可能是积压的滞销品质量可能存在问题或瑕疵防骗提示:始终坚持索要正规发票,不要为了小利而放弃自己的合法权益。理性看待各种促销活动,货比三家,谨慎决策。

警惕购物陷阱,保护自己了解常见骗局,提高防范意识,让购物更安全

网购安全须知随着电子商务的快速发展,网上购物已经成为我们日常生活的重要组成部分。但网购也存在一些风险和陷阱,我们需要掌握网购安全知识,保护自己的权益。选择正规平台商家在知名、信誉良好的电商平台购物,选择评分高、评价好的商家,避免在不明来源的网站购物,降低受骗风险。注意商品评价购买前仔细查看其他买家的评价和晒图,特别关注中差评的内容。真实的用户评价能帮助我们了解商品的真实情况。了解售后服务购买前明确商家的退换货政策、保修条款等售后服务内容,确保在商品出现问题时能够得到妥善解决。保存购物凭证保存好订单信息、聊天记录、支付凭证等,这些都是维权时的重要证据。遇到问题及时联系客服和平台解决。

真实案例:小红网购被骗,如何维权成功?发现问题小红在某电商平台购买了一件衣服,收到货后发现商品与描述严重不符,质量很差,而且商家拒绝退换货。联系平台客服小红及时联系了电商平台的客服,提交了商品照片、聊天记录等证据,说明情况并申请平台介入处理。向消协投诉平台处理不满意时,小红拨打了12315消费者投诉热线,向当地消费者协会投诉,寻求专业帮助。成功维权在平台和消协的共同努力下,商家最终同意退货退款,并支