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某某医院创建“清廉医院”工作总结
一、背景
在医疗卫生领域,清廉建设至关重要。随着社会的发展和人民群众对健康需求的不断提高,医院作为提供医疗服务的重要场所,其廉洁程度直接关系到患者的利益、医疗行业的形象以及社会的和谐稳定。近年来,医药购销和医疗服务中存在的不正之风时有发生,如收受回扣、红包、开单提成等现象,严重损害了患者的权益,破坏了医疗行业的公信力。
为深入贯彻落实党中央关于党风廉政建设和反腐败工作的决策部署,加强医疗卫生行业作风建设,营造风清气正的医疗环境,某某医院积极响应上级号召,开展了“清廉医院”创建工作。这不仅是医院加强自身管理、规范医疗行为、提升服务质量的内在要求,也是回应社会关切、保障人民群众健康权益的重要举措。
二、工作回顾
1.组织保障与制度建设
成立了以医院党委书记为组长的“清廉医院”创建工作领导小组,明确各成员的职责分工,确保创建工作有序推进。
制定了详细的创建工作实施方案,明确了创建目标、任务和步骤。同时,建立健全了一系列廉政制度,如《医院廉洁风险防控管理制度》《医药购销廉洁管理制度》《医务人员廉洁行医规范》等,为清廉医院建设提供了制度保障。
2.宣传教育与文化建设
开展廉政专题培训,邀请专家学者、纪检干部为全体医务人员进行廉政知识讲座,提高医务人员的廉洁意识和法律意识。
利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台,广泛宣传清廉医院建设的重要意义、政策法规和先进典型,营造了浓厚的清廉文化氛围。
组织开展廉政文化活动,如廉政书画比赛、廉政诗歌朗诵会等,让廉洁文化深入人心。
3.监督检查与风险防控
加强对重点领域和关键环节的监督检查,如医药采购、工程建设、人事招聘等,建立了廉政风险防控台账,对发现的问题及时进行整改。
设立了举报信箱和举报电话,畅通群众监督渠道,鼓励患者和社会各界对医院工作人员的违规违纪行为进行举报。
开展廉政谈话和廉政承诺活动,对新入职员工、重点岗位人员进行廉政谈话,签订廉政承诺书,增强医务人员的廉洁自律意识。
4.医疗服务与行风建设
进一步优化医疗服务流程,推行预约挂号、一站式服务等便民措施,提高患者的就医体验。
加强医德医风建设,开展优质服务竞赛活动,评选“服务明星”“优秀医生”“优秀护士”等,激励医务人员提高服务质量。
严格规范医疗行为,加强对医疗收费的管理,杜绝乱收费、过度医疗等现象的发生。
三、成绩亮点
1.廉洁意识显著提高
通过开展一系列的宣传教育活动,全体医务人员的廉洁意识得到了显著提高。医务人员能够自觉遵守廉洁行医规范,拒收红包、回扣等现象逐渐成为常态。据统计,自创建工作开展以来,医院累计收到患者送来的表扬信[X]封,锦旗[X]面,医务人员拒收红包[X]人次,金额达[X]元。
2.廉政制度日益完善
建立健全了一套较为完善的廉政制度体系,涵盖了医院管理的各个方面。这些制度的实施,有效地规范了医务人员的行为,防范了廉政风险。例如,在医药采购方面,通过严格的招标采购程序和廉政合同签订,降低了采购成本,提高了药品和医疗器械的质量。
3.监督机制更加健全
形成了全方位、多层次的监督机制,内部监督与外部监督相结合,日常监督与专项监督相结合。监督检查的力度不断加大,发现问题能够及时整改,有效地遏制了违规违纪行为的发生。自创建工作开展以来,医院未发生一起重大违规违纪事件。
4.医疗服务质量明显提升
通过优化医疗服务流程、加强医德医风建设等措施,医院的医疗服务质量得到了明显提升。患者满意度不断提高,据第三方调查机构统计,医院患者满意度达到了[X]%以上。同时,医院的医疗纠纷发生率也显著下降,医疗安全得到了有效保障。
四、问题分析
1.部分医务人员对清廉医院建设的认识还不够深刻
虽然通过宣传教育活动,大部分医务人员对清廉医院建设有了一定的认识,但仍有部分医务人员对其重要性和紧迫性认识不足,存在重业务轻廉政的思想。在日常工作中,对廉洁行医规范的执行不够严格,存在侥幸心理。
2.廉政文化建设的深度和广度还不够
廉政文化建设虽然取得了一定的成效,但在深度和广度上还存在不足。廉政文化活动的形式还比较单一,内容不够丰富,对医务人员的吸引力不够强。同时,廉政文化在医院的各个角落还没有得到充分体现,没有形成浓厚的整体氛围。
3.监督检查的力度和效果还需要进一步加强
在监督检查过程中,还存在一些薄弱环节。例如,对一些隐蔽性较强的违规违纪行为,发现和查处的难度较大;监督检查的方式方法还不够灵活多样,存在走过场的现象。此外,对监督检查中发现的问题,整改落实的力度还不够大,存在整改不彻底的情况。
4.信息化建设在清廉医院建设中的应用还不够充分
随着信息技术的快速发展,信息化建设在医院管理中的作用越来越重要。但在清廉医院建设中,信息化建设的应用还不够充分。例如,在廉政风险防控方面,还没有
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