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人力资源管理师绩效管理题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.绩效管理中，以下哪项不是绩效目标的SMART原则？()

A.具体性（Specific）

B.明确性（Measurable）

C.可接受性（Acceptable）

D.相关性（Relevant）

2.在绩效面谈中，以下哪项行为有助于建立良好的沟通氛围？()

A.严厉批评员工

B.保持中立，不发表意见

C.倾听员工的意见和反馈

D.强调公司政策，压制员工意见

3.以下哪项是绩效管理体系的核心内容？()

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

4.在绩效评估中，以下哪项方法侧重于员工的工作过程而非结果？()

A.目标管理法

B.行为锚定法

C.360度评估法

D.关键绩效指标法

5.以下哪项是绩效管理系统的关键要素？()

A.绩效目标

B.绩效评估标准

C.绩效反馈机制

D.绩效改进计划

6.在绩效管理中，以下哪项不是有效的绩效反馈方式？()

A.定期反馈

B.积极肯定

C.强制性批评

D.及时沟通

7.以下哪项是绩效管理中常用的绩效评估工具？()

A.360度评估

B.问卷调查

C.绩效面谈

D.以上都是

8.在绩效管理中，以下哪项不是影响绩效评估准确性的因素？()

A.评估者的主观偏见

B.绩效指标的定义清晰

C.评估者的情绪波动

D.员工的工作态度

9.以下哪项是绩效管理中员工参与度高的表现？()

A.员工对绩效目标不关心

B.员工积极参与绩效计划制定

C.员工对绩效评估结果不满

D.员工不接受绩效反馈

10.在绩效管理中，以下哪项是提高员工绩效的关键？()

A.严格的绩效评估标准

B.激励机制

C.培训与发展机会

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是绩效管理中常用的绩效评估方法？()

A.目标管理法

B.行为锚定法

C.360度评估法

D.关键绩效指标法

E.成就评价法

12.在绩效管理过程中，以下哪些因素会影响绩效评估的公正性？()

A.评估者的主观偏见

B.绩效指标的定义不清

C.评估者的情绪波动

D.员工的背景和经验

E.绩效评估的时机不当

13.以下哪些是绩效管理中员工参与绩效管理的方式？()

A.参与绩效目标的设定

B.参与绩效评估过程

C.接受绩效反馈

D.参与绩效改进计划

E.参与绩效评估标准的制定

14.以下哪些是绩效管理中需要考虑的员工发展因素？()

A.员工技能的提升

B.员工职业规划

C.员工工作满意度

D.员工工作压力

E.员工工作环境

15.以下哪些是绩效管理中的关键步骤？()

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

E.绩效激励

三、填空题(共5题)

16.绩效管理中的SMART原则，其中的M代表的是______。

17.在绩效面谈中，为了确保沟通的有效性，应首先______。

18.绩效管理体系中，______是绩效管理的基础。

19.在绩效评估中，若要评估员工的工作行为，常用的方法是______。

20.绩效管理系统的最终目的是______。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理是一个持续的过程，它不需要定期进行回顾和调整。()

A.正确B.错误

22.在绩效评估中，评估者的主观偏见不会影响评估结果的准确性。()

A.正确B.错误

23.绩效管理的主要目的是为了惩罚表现不佳的员工。()

A.正确B.错误

24.在绩效面谈中，员工的反馈应该被忽略，因为最终决策权在管理者手中。()

A.正确B.错误

25.绩效管理中的目标设定应该非常具体，不需要考虑员工的个人发展。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是绩效管理？简述其目的和重要性。

27.如何设计有效的绩效目标？请列举至少三个关键点。

28.绩效评估中常见的偏差有哪些？如何避免这些偏差？

29.绩效反馈在绩效管理中扮演什么角色？如何进行有效的绩效反馈？

30.绩效改进计划应该包含哪些内容？如何确保计划的实施效果？

人力资源管理师绩效管理题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析