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2025年全面质量管理知识考试题库含答案
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1.2025版ISO9001标准中，对“组织环境”新增的核心要求是
A.识别并管理与供应链相关的社会因素
B.建立与竞争对手的绩效对标机制
C.将气候变化因素纳入战略风险清单
D.每季度更新一次宏观政策分析报告
答案：C
2.在全面质量管理（TQM）框架下，“零缺陷”理念最早系统提出的学者是
A.戴明
B.朱兰
C.克劳士比
D.费根堡姆
答案：C
3.某新能源汽车电池车间采用SPC控制图监控涂布厚度，若连续7点呈同侧渐增趋势，应优先采取的行动
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