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2025年超星尔雅学习通《互联网与电子商务》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.互联网的主要特征不包括（）

A.全球性

B.交互性

C.透明性

D.异步性

答案：C

解析：互联网具有全球性、交互性、匿名性、无中心化、异步性等特征。透明性不是互联网的主要特征，互联网信息传播具有一定的隐蔽性和选择性。

2.电子商务的定义不包括（）

A.通过互联网进行的商业活动

B.利用电子化手段进行的商业交易

C.仅限于在线购物

D.商业活动的电子化

答案：C

解析：电子商务是通过互联网、电子数据交换、电子资金转账等方式进行的商业活动，包括在线购物，但不仅限于在线购物。其范围涵盖商品交易、服务提供、商业信息交流等多个方面。

3.电子商务模式的类型不包括（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.P2P

答案：D

解析：电子商务的主要模式包括企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）等。P2P（点对点）通常指文件共享或网络借贷等特定应用，不属于典型的电子商务模式分类。

4.电子商务的支付方式不包括（）

A.在线支付

B.现金支付

C.电子钱包

D.第三方支付

答案：B

解析：电子商务的支付方式主要包括在线支付（如信用卡、借记卡）、电子钱包、第三方支付（如支付宝、微信支付）等。现金支付不属于电子商务的支付方式，因为电子商务的核心是电子化交易。

5.电子商务的安全问题不包括（）

A.信息安全

B.支付安全

C.物流安全

D.网络安全

答案：C

解析：电子商务的安全问题主要包括信息安全、支付安全和网络安全。物流安全虽然与电子商务相关，但通常不属于电子商务安全问题的范畴，而是属于供应链管理或物流管理的范畴。

6.电子商务的客户关系管理不包括（）

A.客户数据分析

B.客户服务

C.产品销售

D.客户忠诚度计划

答案：C

解析：电子商务的客户关系管理主要包括客户数据分析、客户服务、客户忠诚度计划等。产品销售属于电子商务的业务范畴，但不是客户关系管理的具体内容。

7.电子商务的物流模式不包括（）

A.自建物流

B.第三方物流

C.云物流

D.直销模式

答案：D

解析：电子商务的物流模式主要包括自建物流、第三方物流和云物流。直销模式是一种销售模式，与物流模式没有直接关系。

8.电子商务的营销手段不包括（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.电视广告

答案：D

解析：电子商务的营销手段主要包括搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。电视广告属于传统营销手段，不属于电子商务的营销手段。

9.电子商务的法律问题不包括（）

A.知识产权保护

B.消费者权益保护

C.数据保护

D.产品质量标准

答案：D

解析：电子商务的法律问题主要包括知识产权保护、消费者权益保护、数据保护等。产品质量标准属于产品管理的范畴，不属于电子商务法律问题的范畴。

10.修改电子商务的未来发展趋势不包括（）

A.移动化

B.社交化

C.智能化

D.匿名化

答案：D

解析：电子商务的未来发展趋势主要包括移动化、社交化和智能化。匿名化虽然与用户隐私相关，但不是电子商务的主要发展趋势，电子商务更注重用户身份认证和交易安全。

11.互联网起源于哪个国家（）

A.中国

B.美国

C.德国

D.日本

答案：B

解析：互联网起源于美国，由美国国防部高级研究计划局（ARPA）在20世纪60年代发起的ARPANET项目发展而来。

12.以下哪项不是互联网的主要功能（）

A.信息传播

B.实时通讯

C.视频通话

D.电话呼叫

答案：D

解析：互联网的主要功能包括信息传播、实时通讯、视频通话等，但电话呼叫是传统电话网络的功能，不是互联网的主要功能。

13.电子商务的兴起主要得益于以下哪项技术（）

A.造纸术

B.印刷术

C.互联网技术

D.电话技术

答案：C

解析：电子商务的兴起主要得益于互联网技术的发展，互联网为商业活动提供了新的平台和渠道。

14.电子商务的核心是（）

A.商品销售

B.信息传播

C.电子支付

D.物流配送

答案：C

解析：电子商务的核心是电子支付，电子支付是电子商务交易完成的关键环节。

15.以下哪项不是电子商务的优点（）

A.降低交易成本

B.扩大市场范围

C.提高交易效率

D.减少人际互动

答案：D

解析：电子商务的优点包括降低交易成本、扩大市场范围、提高交易效率等，但减少人际互动不是其优点，电子商务仍然需要人与人之间的沟通和协作。

16.电子商务的支付方式不包括（）

A.在线支付