临床医院“互联网+护理服务”制度.docx

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医院“互联网+护理服务”制度

一、“互联网+护理服务”服务流程标准及监管制度

(一)目的满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求,规范开展“互联网+护理服务”。

(二)目标规范开展“线上申请、线下服务”的居家护理服务,保障护理服务质量和安全。

(三)适用范围适用于开展居家护理服务。

(四)名词定义“互联网+护理服务”是指医疗机构注册的护士,依托统一的互联网平台,为患者或健康人群提

供护理服务、护理指导、健康咨询等服务。居家护理服务指根据医院的专科护理能力设定服务范围,以“线上申请、线下服务”为特色的护理服务模式。

(五)内容

1.管理总则明确“互联网

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