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2025年工业机器人预测性维护合同协议

合同编号：[由卖方填写]

甲方（买方）：

法定全称：[买方公司全称]

注册地址：[买方公司注册地址]

联系人：[买方联系人姓名]

联系电话：[买方联系人电话]

电子邮箱：[买方联系人邮箱]

乙方（卖方）：

法定全称：[卖方公司全称]

注册地址：[卖方公司注册地址]

联系人：[卖方联系人姓名]

联系电话：[卖方联系人电话]

电子邮箱：[卖方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有并运营位于[具体工厂地址或地点]的[数量]台[具体工业机器人型号，例如：ABC系列工业机器人]（以下简称“机器人”），并期望通过乙方提供的专业服务，对上述机器人进行预测性维护，以提高设备可靠性、降低运营成本；鉴于乙方拥有开展工业机器人预测性维护服务的专业技术、设备、软件和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供的[数量]台[具体工业机器人型号]机器人（以下简称“服务机器人”）提供预测性维护服务。

1.2服务内容包括：

(1)在服务机器人上安装和配置必要的传感器（具体传感器类型和数量由双方另行确认或根据乙方专业评估确定），用于采集机器人的运行状态数据，包括但不限于振动、温度、电流、声学信号等。

(2)乙方通过其远程数据分析和处理平台，对采集到的数据进行实时或定期分析，运用先进的预测性维护算法，识别机器人的潜在故障模式和性能退化趋势。

(3)基于数据分析结果，乙方定期向甲方提供预测性维护报告，内容包括但不限于：各服务机器人的当前健康状态评估、关键部件的剩余寿命预测、潜在故障预警信息、推荐的维护窗口期和必要的维护指导。

(4)乙方根据甲方请求或数据分析结果，提供远程技术支持，协助甲方理解分析报告和维护建议。

(5)在协议有效期内，乙方保证其提供的预测性维护服务符合业界普遍接受的服务标准，并持续优化其分析算法和服务流程。

1.3服务地点为服务机器人实际部署的现场，即[具体工厂地址或地点]。数据传输通过互联网或双方约定的专用网络进行。

1.4本协议项下的预测性维护服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[年/月]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权获得所有相关的分析数据和报告。

(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。

(3)甲方应确保服务机器人及其运行环境符合乙方进行数据采集和分析的要求，包括提供稳定可靠的电源、网络接入（带宽不低于[具体带宽要求]Mbps）以及必要的物理空间和安全条件。

(4)甲方应根据乙方的要求，及时、准确、完整地上传所需的数据，并确保数据的真实性。

(5)甲方应积极配合乙方安排现场验证、维护或必要的设备访问，以支持预测性维护服务的有效实施。

(6)甲方应保护乙方因履行本协议而提供的技术信息、软件、算法和数据分析结果，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露、许可或转让。

(7)甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

(2)乙方应按照本协议第一条约定的服务内容和标准，持续、有效地为甲方提供预测性维护服务。

(3)乙方应确保其使用的分析软件、算法和平台是合法获得且运行稳定的，并对其分析结果的准确性尽到合理的注意义务。

(4)乙方应遵守保密义务，对在履行本协议过程中接触到的甲方商业秘密和运营数据承担严格的保密责任，除非法律法规要求或获得甲方书面授权，不得泄露。

(5)乙方应按时、按质向甲方提交约定的预测性维护报告。

(6)乙方应根据甲方合理请求，提供必要的技术支持和服务培训。

(7)乙方应确保其工作人员在服务过程中遵守操作规程，并采取必要的措施保护甲方的财产安全和人员安全。

第三条服务标准与性能指标

3.1乙方应确保数据采集系统的正常运行，数据采集成功率应不低于99%。

3.2乙方应在其技术能力范围内，尽可能提前（例如，提前[具体天数]天）向甲方发出关键部件的潜在故障预警。

3.3乙方应保证每月[具体日期或时间段]前向甲方提交上一个月的预测性维护报告。

3.4乙方承诺其提供的预测性维护分析服务的响应时间（自收到甲方合理请求起）不超过[具体小时数]小时。

第四条费用、支付与结算

4.1本协议项下的预测性维护服务费用为固定费用，总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。

4.2服务费用支付方式为银行转账。甲方应在协议生效后[