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2025年工业级物联网数据平台合同协议

本合同协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[甲方注册地址]。

乙方（服务接受方）：[乙方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[乙方注册地址]。

鉴于甲方拥有先进的工业级物联网数据平台（以下简称“平台”）及其相关技术，能够为工业用户提供数据采集、存储、处理、分析和应用服务；

鉴于乙方希望利用甲方提供的平台及其服务，提升其工业生产效率、优化运营管理、实现智能化决策；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的工业级物联网数据平台服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容

1.1平台功能：甲方提供的平台应具备以下核心功能：

1.1.1数据采集：支持多种工业协议（如Modbus、OPCUA、MQTT等）的数据接入，能够采集来自工业设备、传感器、控制系统等的数据。

1.1.2数据存储：提供高可靠性的数据存储服务，支持海量数据的存储和管理，并提供数据备份和恢复机制。

1.1.3数据处理：提供实时数据处理能力，支持数据清洗、转换、计算等操作，并支持批处理和流处理。

1.1.4数据分析：提供丰富的数据分析工具和算法，支持用户进行数据挖掘、统计分析、机器学习等操作，并提供可视化分析界面。

1.1.5数据应用：支持用户开发定制化的数据应用，并提供API接口，方便用户将平台数据集成到其他系统中。

1.2服务模式：甲方提供平台即服务（PaaS）模式，乙方通过互联网访问平台并使用其提供的各项功能。

1.3服务期限：本协议服务期限为[具体期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前[具体时间]，双方可协商续签协议。

1.4服务等级：甲方应保证平台的正常运行，并提供以下服务等级：

1.4.1系统可用性：平台系统可用性不低于[具体百分比]，例如99.9%。

1.4.2数据延迟：数据采集和处理的延迟不超过[具体时间]，例如实时数据处理。

1.4.3故障响应：甲方应在接到乙方故障报告后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内解决故障。

1.4.4技术支持：甲方应提供7x24小时的技术支持服务，帮助乙方解决使用平台过程中遇到的问题。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1权利：

2.1.1.1按照本协议约定收取服务费用。

2.1.1.2对平台的使用情况进行监控和管理。

2.1.1.3对平台进行升级和维护，但应提前通知乙方并尽量减少对乙方使用的影响。

2.1.1.4要求乙方遵守本协议约定的使用规范。

2.1.2义务：

2.1.2.1按照本协议约定提供平台服务，并保证服务的质量和性能。

2.1.2.2保护乙方的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

2.1.2.3向乙方提供必要的技术支持和培训。

2.1.2.4及时通知乙方平台升级、维护、故障等信息。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1权利：

2.2.1.1按照本协议约定使用平台提供的各项功能。

2.2.1.2要求甲方提供必要的技术支持和培训。

2.2.1.3对平台的使用数据进行备份和恢复。

2.2.2义务：

2.2.2.1按照本协议约定支付服务费用。

2.2.2.2遵守平台的使用规范，不得利用平台从事违法活动。

2.2.2.3保护平台账号和密码的安全，并对账号下的所有操作负责。

2.2.2.4配合甲方进行平台升级、维护和故障排查。

2.2.2.5向甲方提供必要的信息，以便甲方提供更好的服务。

第三条费用与支付

3.1收费标准：甲方提供平台服务的收费标准如下：

3.1.1基础费用：[具体费用]元/月/年，包括平台的基础功能使用。

3.1.2增值费用：根据乙方使用的平台增值功能（如存储容量、数据处理量、数据分析功能等）另行收费，具体标准由双方另行协商确定。

3.2支付方式：乙方应采用以下方式支付服务费用：

3.2.1预付：乙方应在每个服务周期开始前[具体时间]内，向甲方支付该周期内的服务费用。

3.2.2支付方式：乙方应通过银行转账、支付宝、微信支付等方式支付服务费用。

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