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商务沟通题库及答案.doc

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    商务沟通题库及答案

    试题：

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.商务沟通中最重要的是什么？

    A.语言表达

    B.非语言沟通

    C.沟通渠道

    D.沟通目的

    2.在商务邮件中，通常应该使用哪种语气？

    A.严肃

    B.幽默

    C.随和

    D.热情

    3.商务会议中，谁应该首先发言？

    A.最高级别的人

    B.最年轻的人

    C.最有经验的人

    D.随机选择的人

    4.商务谈判中，最重要的原则是？

    A.坚持己见

    B.寻求共赢

    C.快速达成协议

    D.维护公司利益

    5.在商务沟通中，如何表达否定意见？

    A.直接拒绝

    B.委婉表达

    C.拖延时间

    D.忽略问题

    6.商务沟通中，哪项不是有效沟通的要素？

    A.清晰

    B.准确

    C.

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