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2025年工业机器人操作系统升级合同协议

甲方（委托方/用户方）：[甲方法定全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系人电话/邮箱]

乙方（服务方/供应商方）：[乙方法定全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系人电话/邮箱]

鉴于甲方拥有或使用[具体工业机器人品牌和型号]工业机器人，目前运行的是[当前操作系统版本号]操作系统，并希望将之升级至乙方提供的2025年指定版本（以下简称“目标操作系统版本”）；乙方拥有目标操作系统版本并提供相应的升级服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1目标操作系统版本：指乙方在2025年期间提供的、适用于甲方所使用工业机器人型号的特定操作系统版本，具体版本号为[在此处填入目标操作系统版本号]。具体升级路径和内容以双方确认的升级方案为准。

1.2升级服务：指乙方为甲方提供将工业机器人操作系统从当前版本升级至目标操作系统版本所包含的全部服务，包括但不限于现场勘查、方案制定、数据备份指导、系统升级实施、功能测试、性能验证、安全确认及必要的技术培训等。

1.3工业机器人：指甲方拥有的、型号为[具体工业机器人品牌和型号]的工业机器人及其相关控制器。

1.4现场环境：指甲方用于部署工业机器人的生产或工作场所，包括但不限于电源、网络、空间及必要的物理安全条件。

第二条升级范围与对象

2.1升级对象：位于甲方[具体地点或车间描述]的[具体工业机器人品牌和型号]，序列号/设备编号为[在此处填入机器人序列号或编号]，当前运行的操作系统版本为[当前操作系统版本号]。

2.2升级范围：将上述机器人的操作系统升级至目标操作系统版本，具体升级内容涵盖操作系统核心内核、相关驱动程序、功能模块更新及安全补丁集成（详细内容以双方确认的升级方案文件为准）。

2.3若甲方有其他工业机器人需要同时或分期进行升级，应另行协商并签订补充协议。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照合同约定提供专业、有效的升级服务，确保升级过程符合安全规范。

3.1.2有权对乙方提供的升级方案、技术文档和人员进行审查，并提出合理化建议。

3.1.3应在升级前对工业机器人及其相关数据按照乙方指导进行完整备份，并承担备份责任及风险。

3.1.4应指派专门的项目联系人[姓名]，负责与乙方沟通协调，提供必要的现场配合。

3.1.5应确保升级现场具备乙方人员安全操作所需的条件，并遵守现场安全管理规定。

3.1.6应在合同约定的时间内，为乙方进入现场提供必要的通道、电源接入和网络支持。

3.1.7应保证升级过程中及升级后，遵守所有适用的工业安全规范和操作规程。

3.1.8应按照合同约定及时支付合同款项。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供现场信息、配合数据备份、安排人员等。

3.2.2应组建专业的升级服务团队，负责制定详细的升级方案，并向甲方进行充分的技术交底。

3.2.3应确保提供的升级方案经过充分的技术论证，具有可行性和安全性。

3.2.4应按照合同约定的计划和时间表，负责实施操作系统升级工作，确保操作规范、细致。

3.2.5应对升级过程进行全程监控和记录，并保留相关证据。

3.2.6应在升级完成后，进行全面的功能测试、性能验证和安全性检查，确保系统稳定运行。

3.2.7应根据合同约定，为甲方操作人员提供关于目标操作系统版本的操作、维护及故障排除等方面的技术培训。

3.2.8应保证升级过程中使用的软件和工具为正版授权。

3.2.9应承担因自身原因导致升级失败、系统损坏或性能不达标的责任，并负责采取补救措施直至符合合同要求。

3.2.10应提供升级完成后的必要技术支持，确保系统顺利过渡。

第四条技术要求与标准

4.1乙方应确保升级后的目标操作系统版本与甲方的工业机器人硬件平台兼容，并保证不影响现有通信协议和主要功能。

4.2升级后的系统应满足不低于升级前的主要性能指标，或在合同中有明确约定的提升标准。

4.3升级过程及最终系统必须符合国家及行业相关的工业安全标准和法规要求，如[可列举具体标准编号，若有]。

第五条实施计划与时间表

5.1双方应在合同签订后[具体天数]日内，共同完成现场勘查和技术评估。

5.2乙方应在收到甲方确认的现场勘查结果后[具体天数]日内，向甲方提交详细的升级方案及报价，经甲方书面确认后生效。

5.3双方应在升级方案确认