2025年社区网格工作人员考试题库附完整答案.docxVIP

2025年社区网格工作人员考试题库附完整答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区网格化管理的核心目标是：

A.提升社区硬件设施水平

B.实现精准化、精细化服务管理

C.增加社区工作人员数量

D.完成上级下达的考核指标

答案：B

2.根据《社区网格工作规程》，网格工作人员在采集居民信息时，应遵循的首要原则是：

A.全面覆盖，无遗漏

B.保护居民隐私，信息安全

C.快速录入系统，完成任务

D.重点采集流动人口信息

答案：B

3.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格工作人员第一时间应采取的措施是：

A.联系其子女并拨打120

B.记录情况并上报社区

C.自行送医并垫付费用

D.等待社区主任指示

答案：A

4.依据《民法典》，社区内公共区域的电梯广告收益应归属于：

A.物业公司

B.社区居委会

C.全体业主共有

D.广告投放方

答案：C

5.网格内某商铺因装修导致消防通道堵塞，网格工作人员正确的处理流程是：

A.口头提醒商铺负责人后上报

B.立即拍照取证，联系消防部门现场核查，督促整改

C.要求商铺缴纳整改保证金

D.告知商铺自行整改，一周后复查

答案：B

6.社区网格划分的主要依据是：

A.人口数量（一般300-500户）

B.行政区域边界

C.物业管辖范围

D.工作人员个人能力

答案：A

7.网格工作人员在调解邻里纠纷时，应重点遵循的原则是：

A.偏袒弱势方

B.依据法律与公序良俗，公平调解

C.要求双方各退一步，尽快结案

D.完全按照社区既往案例处理

答案：B

8.关于网格内特殊群体服务，以下表述正确的是：

A.只需在节日期间进行走访慰问

B.需建立动态档案，定期跟踪需求

C.由志愿者负责，网格工作人员无需参与

D.重点关注经济困难群体，其他群体可忽略

答案：B

9.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，网格工作人员应首先：

A.组织居民自行清理

B.联系街道城管部门协调处理

C.要求业主委员会承担清理责任

D.上报市级环卫部门

答案：B

10.网格信息平台录入数据时，发现某户居民信息与实际不符，正确做法是：

A.直接修改系统数据

B.联系居民核实后，按流程申请修正

C.忽略差异，继续录入其他信息

D.标记为“异常数据”后上报社区主任

答案：B

11.社区开展垃圾分类宣传，网格工作人员的核心任务是：

A.制作宣传海报

B.入户讲解分类标准，指导居民实践

C.检查垃圾桶摆放位置

D.统计居民参与率

答案：B

12.网格内发生疑似燃气泄漏事件，工作人员应立即：

A.打开电灯检查泄漏点

B.关闭燃气总阀，疏散周边人员，联系燃气公司

C.组织居民使用灭火器

D.拍照发工作群等待指示

答案：B

13.根据《社区居民委员会组织法》，网格工作人员在协助居委会工作时，不得：

A.代行居民委员会职权

B.参与居民会议记录

C.收集居民意见建议

D.协助办理社区公共事务

答案：A

14.网格内某租户未办理居住证，网格工作人员应：

A.直接通知派出所处罚

B.告知租户办理流程及所需材料，督促其及时办理

C.记录信息后不再跟进

D.要求房东承担连带责任

答案：B

15.社区开展反诈宣传，网格工作人员最有效的方式是：

A.在公告栏张贴宣传页

B.组织老年人参加反诈讲座，结合真实案例讲解

C.发放反诈手册后完成任务

D.要求居民签署“不参与诈骗承诺书”

答案：B

16.网格内某业主违规搭建阳光房，工作人员应：

A.协助业主办理审批手续

B.现场制止并拆除

C.联系城管部门认定违建性质，配合下达整改通知

D.劝说业主自行拆除，否则断水断电

答案：C

17.网格内孕妇李女士咨询生育补贴政策，工作人员应：

A.告知其自行查询政府网站

B.详细说明申请条件、材料及办理窗口，必要时陪同办理

C.表示不清楚，让其咨询社区计生专干

D.记录需求后转交街道民生办

答案：B

18.网格信息采集的周期一般为：

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.根据实际情况动态更新

答案：D

19.网格工作人员在日常巡查中，发现楼道内电动车充电线私拉乱接，正确处