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不合格控制测试题及答案

一、单项选择题

1.以下不属于不合格品定义范围的是（）

A.产品的质量特性未达到规定要求

B.产品的包装不符合美观要求

C.产品的性能指标未达标

D.产品的安全标准不满足规定

答案：B解析：不合格品是指产品的质量特性、性能指标、安全标准等未达到规定要求，而包装不符合美观要求不属于不合格品定义中关于质量特性等规定要求的范畴。

2.发现不合格品后，首先应该采取的措施是（）

A.立即进行返工处理

B.隔离不合格品

C.分析不合格原因

D.通知上级领导

答案：B解析：发现不合格品后，为防止其混入合格品中，首先应将其隔离，然后再进行后续的分析、处理等操作。

3.以下哪种情况不属于外部不合格（）

A.客户反馈产品使用过程中出现故障

B.产品在运输过程中损坏

C.生产线上发现产品尺寸偏差

D.产品交付后因质量问题被客户退货

答案：C解析：生产线上发现产品尺寸偏差属于内部不合格，而客户反馈产品使用故障、运输中损坏、交付后因质量问题被退货都属于外部不合格的情况。

4.不合格品处理方式中，降级使用是指（）

A.将不合格品降低价格销售

B.把不合格品用于对质量要求较低的场合

C.对不合格品进行部分修复后使用

D.把不合格品作为废品处理

答案：B解析：降级使用是指把不合格品用于对质量要求较低的场合，而不是降低价格销售、部分修复后使用或作为废品处理。

5.对不合格品进行统计分析的主要目的是（）

A.追究相关人员责任

B.为了减少不合格品数量

C.找出不合格的规律和原因

D.向领导汇报工作

答案：C解析：对不合格品进行统计分析主要是为了找出不合格的规律和原因，以便采取针对性的措施来减少不合格品的产生，而不是单纯追究责任、向领导汇报或直接减少数量。

6.在不合格控制流程中，“评审”环节的主要工作是（）

A.确定不合格品的处理方式

B.对不合格品进行隔离

C.分析不合格产生的原因

D.记录不合格品的相关信息

答案：A解析：评审环节主要是对不合格品进行评估，确定其处理方式，如返工、降级使用、报废等。

7.以下关于不合格品标识的说法，错误的是（）

A.标识应清晰、准确

B.标识可以随意更改

C.标识应包含不合格的类型和日期

D.标识应便于识别和追溯

答案：B解析：不合格品标识应清晰、准确，包含不合格的类型和日期，便于识别和追溯，且不能随意更改。

8.当生产过程中出现大量不合格品时，应该（）

A.继续生产，等生产完再处理

B.立即停止生产，查找原因

C.只对明显的不合格品进行处理

D.加快生产速度，弥补损失

答案：B解析：当生产过程中出现大量不合格品时，应立即停止生产，查找原因，避免更多不合格品的产生，而不是继续生产、只处理明显不合格品或加快生产速度。

9.以下哪种方法不属于分析不合格原因的工具（）

A.因果图

B.排列图

C.直方图

D.甘特图

答案：D解析：因果图、排列图、直方图都可用于分析不合格原因，而甘特图主要用于项目进度管理，不属于分析不合格原因的工具。

10.对于返工后的产品，需要进行（）

A.再次检验

B.直接入库

C.简单检查

D.无需检验

答案：A解析：返工后的产品可能仍存在质量问题，需要再次检验，确保其符合规定要求后才能入库。

二、多项选择题

1.不合格品产生的原因可能有（）

A.原材料质量问题

B.设备故障

C.人员操作不当

D.工艺参数不合理

答案：ABCD解析：原材料质量问题、设备故障、人员操作不当、工艺参数不合理都可能导致不合格品的产生。

2.不合格品的处理方式包括（）

A.返工

B.降级使用

C.报废

D.让步接收

答案：ABCD解析：不合格品的常见处理方式有返工使其符合要求、降级使用、报废以及在特定情况下进行让步接收。

3.对不合格品进行控制的意义在于（）

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.增强客户满意度

D.避免安全事故

答案：ABCD解析：对不合格品进行控制可以提高产品质量，减少因不合格品导致的成本增加，增强客户对产品的满意度，同时避免因不合格品引发的安全事故。

4.以下属于内部不合格信息来源的有（）

A.生产过程中的检验

B.设备维护记录

C.员工的反馈

D.客户的投诉

答案：ABC解析：生产过程中的检验、设备维护记录、员工的反馈都属于内部不合格信息来源，而客户的投诉属于外部不合格信息来源。

5.在不合格控制中，制定预防措施的步骤包括（）

A.分析不合格原因

B.确定责任人员

C.制定具体措施

D.实施和监控措施

答案：ACD解析：制定预防措施首先要分析不合格原因，然后制定具体措施，最后实施