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2026年跨境电商培训公司学费收取与退订管理办法
第一章总则
第一条目的与依据
为规范公司学费收取与退订管理，明确学费收取标准、方式及退订条件、流程，保障学员合法权益，维护公司财务秩序与品牌声誉，依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》及公司《培训服务协议》相关约定，特制定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司所有跨境电商培训课程的学费收取与退订管理，包括线上直播课、录播课、线下实操课、一对一私教课等；参与课程报名的学员（含个人学员、企业学员）及负责学费收取、退订处理的部门（如销售部、财务部、客服部），均需遵照本办法执行。
第三条基本原则
明码
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