行政人事部绩效管理考核专项方案.docVIP

绩效考评方案：行政部

部门

行政人事部

主管上级

行政副总经理

部门人员配置

行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名

行政经理岗位职责说明书

岗位职责

负责编制企业年度行政费用预算并监督实施,控制各项行政费用支出，确定费用分摊范围

组织对企业固定资产进行登记、造册及定时盘点

办公设备及用具采购及管理

.帮助各部门计划和组织企业重大活动及多种会议

负责公车调度

负责企业资质文件管理

企业印章、法人章监督管理和办公室印章管理

职员社保及住房公积金

负责企业来访人员接待

任职资格

工作经验：三年以上管理类工作经验；

专业背景要求：曾从事管理工作2年以上；

学历要求：大专以上；

年纪要求：30岁以上；

个人素质：主动热情、善于和人交往、待人公平、公正。

培训经历

行政经理绩效考评表

被考评者姓名

职务

部门

考评者姓名

职务

部门

KPI考评指标

评分标准

权重

资料起源

评分

远超目标（81~100）

超出目标（61~80）

达成目标（41~60）

低于目标（21~40）

计划费用控制率

低于目标10%以上

低于目标5%~10%

介于目标±5%之间

超出目标5%

10%

财务部

对固定资产管理情况

管理完善，设备完好，资产无损失，每三个月查1次

管理完善，资产基础无损失，每三个月查1次，资产损失金额少于500元

财物分明，每三个月查1次，资产损失较少，金额少于1000元

每三个月察看少于1次，财务不清，资产损失严重，金额大于1000元

10%

分管领导、财务部依据检验结果评分

采购和领用

立即了解物品需求，合理采购，节省成本在10%以上，领用统计清楚

采购立即，价格合理，掌握库存，定时查对，节省成本5%以上

以上采购能满足企业要求，领用有统计，价格合理

拖延不立即，领用混乱或采购价格超出正常水平

15%

监查审计部、人力资源部

大型会议、大型活动

组织有利、效果很好，节省费用在15%以上

组织得力，效果很好，节省费用在10%以上

组织得力，效果很好，费用未超支

组织较混乱，效果差，费用超支

5%

经理室

对车队管理

安全驾驶，无事故发生，车况可靠

安全驾驶，无事故发生，车况较可靠，整年有2~3次违章处罚

无事故发生，整年有4~5次违章处罚

有交通事故发生，整年有6次以上违章处罚

5%

财务部

车辆调度

立即正确,分配合理

较立即正确,分配合理

基础正确,分配合理

不正确,分配不合理

5%

经理室

宣传工作、公关效果

在各类刊物上发表30篇以上

在各类刊物上发表25篇以上

在各类刊物上发表20篇以上

宣传稿件发表不足20篇

15%

人力资源部

满意度

对各单位工作场所选址和设备订购支持度

很强□强□较强□通常□弱□

10%

人力资源部（调查测评）

公章管理、文字把关和文件归档管理

很满意□满意□不满意□

5%

人力资源部（调查测评）

服务态度（包含后勤保障）

很好□好□很好□通常□差□

20%

人力资源部（调查测评）

累计

100%

部门

行政部

主管上级

行政副总经理

部门人员配置

行政部经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名

行政秘书岗位职责说明书

岗位职责

负责来访用户接待工作，包含为用户让座、递上茶水，咨询用户来访意图，对用户来访进行登记。

企业文件、资料打印、发放工作

企业资料复印、装订工作

办公设施维护和维修

报刊订阅、发放、信件发放

车票、饭票办理

办公区卫生维护

完成上级主管临时交办工作

任职资格

学历要求：高中以上；

年纪要求：22岁以上；

个人素质：工作细致、责任心强、待人公平、公正。

培训经历

序号

KPI指标

权重

评分

得分

1

日常工作事项完成

40％

是否按期完成无拖延？

2

计划外事项完成

20％

是否按期完成无拖延？

3

工作事项完成质量

10％

是否无差错且效率较高？是否上司认可？

4

企业职员满意率

20％

80%为6分，每增加5%加1分，每降低1%扣1分

5

工作差错

10％

无差错为10分，出现1次扣2分

业绩考评小计得分

等级

被考评人姓名

职位

行政秘书

部门

行政人事部

考评人姓名

职位

部门

考评等级

此次考评实施百分制，分为A、B、C、D、E等

A等：90-100分

B等：80-89分

C等：70-79分

D等：60-69分

E等：60分以下

被考评人

考评人

复核人

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期

部门

行政人事部

主管上级

行政副总经理

部门人员配置

行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名

行政司机岗位职责说明书

岗位职责

保持良好职业道德，热诚服务态度，定时接送领导和用户