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电子销售工程师销售费用控制考核题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在控制销售费用时，以下哪项措施最能直接降低差旅成本？

A.提高报销标准

B.鼓励线上会议替代实地拜访

C.扩大团队规模以分散成本

D.提升燃油补贴额度

2.电子产品的销售周期通常较长，为控制费用，以下哪项策略最有效？

A.加大广告投入以快速占领市场

B.减少销售人员数量以压缩固定成本

C.优化渠道结构，减少中间环节

D.提高产品售价以覆盖费用

3.某电子品牌在三四线城市推广时，发现线下门店租金过高。为控制费用，最适合的解决方案是？

A.继续维持高租金以提升品牌形象

B.改为线上直销模式

C.与当地经销商合作，降低门店数量

D.提高产品定价以补贴租金

4.在预算有限的情况下，以下哪项销售费用最值得优先保留？

A.市场推广活动

B.销售人员薪酬

C.差旅费用

D.办公场地租赁

5.为降低销售费用，某公司推行“电子合同”替代纸质合同。该措施主要属于哪类费用控制？

A.运营成本控制

B.营销费用控制

C.人力成本控制

D.技术成本控制

6.电子产品的库存管理成本较高，为控制费用，以下哪项措施最有效？

A.加大采购量以降低单价

B.缩短库存周转周期

C.提高产品售价

D.减少库存预警机制

7.在销售费用控制中，“零基预算”的核心原则是？

A.按照历史数据调整预算

B.不考虑过往支出，重新制定预算

C.仅削减非必要开支

D.优先保障核心项目

8.某电子企业发现客服投诉率居高不下，导致售后成本增加。为控制费用，最适合的措施是？

A.提高售后服务价格

B.优化客服流程，减少人工成本

C.扩大客服团队规模

D.减少售后服务投入

9.在竞争激烈的电子市场，以下哪项销售费用控制措施可能适得其反？

A.优化物流配送以降低运输成本

B.减少低效广告投放

C.削减非核心业务预算

D.降低产品质保标准以节省成本

10.电子销售工程师在控制费用时，应优先关注哪项指标？

A.销售额增长率

B.单位产品销售成本

C.客户满意度

D.市场占有率

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.以下哪些措施有助于降低电子产品的物流成本？

A.优化仓储布局

B.选择性价比更高的物流服务商

C.减少订单配送频次

D.提高产品包装标准以减少破损

2.在控制销售费用时，以下哪些属于可变成本？

A.销售人员提成

B.门店租金

C.广告投放费用

D.差旅补贴

3.为降低市场推广费用，以下哪些策略最有效？

A.利用社交媒体进行免费宣传

B.减少线下展会参与次数

C.与其他品牌进行联合营销

D.提高广告单价以缩短投放周期

4.电子销售工程师在控制费用时，需关注哪些数据？

A.销售费用占收入比

B.单次拜访成本

C.产品退货率

D.客户复购率

5.在三四线城市推广电子产品时，以下哪些费用控制措施最实用？

A.减少门店数量，改为代理模式

B.提高产品售价以覆盖成本

C.推广线上销售以降低线下运营成本

D.减少促销活动频率

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.销售费用控制等同于减少所有开支，这对销售业绩有百害而无一利。（×）

2.电子产品的线上销售可以完全替代线下渠道，从而大幅降低费用。（×）

3.为控制差旅费用，电子销售工程师应尽量减少实地拜访客户。（×）

4.库存积压会导致资金占用，属于销售费用控制的范畴。（√）

5.“零基预算”要求每项支出都必须重新论证其必要性。（√）

6.提高产品售价可以间接控制销售费用。（×）

7.电子合同可以降低纸质合同的制作和邮寄成本。（√）

8.客服投诉率上升会增加售后成本，但削减客服投入可以缓解问题。（×）

9.在竞争激烈的电子市场，减少广告投入可能导致市场份额下降。（√）

10.销售费用控制的核心是平衡成本与业绩。（√）

四、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

1.简述电子销售工程师在控制销售费用时应考虑的因素。

2.如何通过优化渠道结构降低销售费用？

3.简述“零基预算”在销售费用控制中的应用方法。

4.电子产品的库存管理如何影响销售费用？

5.为何在三四线城市推广电子产品时，费用控制尤为重要？

五、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）

1.案例背景：某电子品牌计划在三四线城市拓展市场，预算有限。现有两个方案：

-方案A：开设10家线下门店，每家租金每月5000元，首年推广费用100万元。

-方案B：减少门店数量至5家，但加大线上推广力度，首年推广费用80万元，单店租金降至3000元/月。

问题：如何选择更优方