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员工职业道德考核评分标准
一、总则
(一)考核目的
为引导和规范员工职业行为,强化职业道德建设,营造积极向上、风清气正的企业文化氛围,提升整体团队素养与核心竞争力,特制定本标准。
(二)考核依据
本标准以国家相关法律法规、行业规范及公司各项规章制度为基本依据,结合员工岗位实际和职业发展需求进行制定。
(三)适用范围
本标准适用于公司全体在职员工。
(四)基本原则
1.客观公正原则:以事实为依据,避免主观臆断,确保考核结果的真实性与准确性。
2.全面系统原则:考核内容应涵盖职业道德的主要方面,注重行为过程与实际效果的结合。
3.激励引导原则:通过考核肯定积极行为,指出不足,促进员工职业道德水平的持续提升。
4.公开透明原则:考核标准、流程及结果应在一定范围内公开,接受员工监督。
二、考核内容与评分细则
本考核采用百分制,各考核项目分值权重及具体评分细则如下:
(一)忠诚企业(权重:20分)
1.维护企业利益(8分):自觉维护公司声誉和利益,不做任何有损公司形象和利益的言行。积极为公司发展建言献策。
*优秀(7-8分):主动维护企业重大利益,有效避免或挽回损失,贡献突出。
*良好(5-6分):能自觉维护企业利益,抵制损害企业利益的行为。
*合格(3-4分):基本能维护企业利益,无明显损害企业利益行为。
*不合格(0-2分):存在损害企业利益的行为,或对损害企业利益的现象视而不见。
2.保守商业秘密(7分):严格遵守公司保密规定,不泄露公司商业秘密、技术信息及未公开的经营数据。
*优秀(6-7分):严格执行保密制度,积极采取措施防范泄密风险。
*良好(4-5分):能遵守保密规定,无泄密行为。
*合格(2-3分):基本能遵守保密规定,偶有疏忽但未造成后果。
*不合格(0-1分):违反保密规定,造成泄密或存在严重泄密风险。
3.认同企业文化(5分):理解并认同公司的核心价值观和企业文化,积极参与公司组织的各项文化建设活动。
*优秀(4-5分):深度认同并积极践行企业文化,成为他人榜样。
*良好(3-4分):认同企业文化,能较好地融入团队。
*合格(2分):基本认同企业文化,能配合参与相关活动。
*不合格(0-1分):对企业文化不认同,或有抵触情绪。
(二)爱岗敬业(权重:25分)
1.履职尽责(10分):热爱本职工作,尽职尽责完成岗位职责范围内的各项任务,追求工作质量与效率。
*优秀(9-10分):超额完成工作任务,业绩突出,主动承担额外责任。
*良好(7-8分):按时按质完成工作任务,工作表现稳定。
*合格(4-6分):基本能完成工作任务,偶有拖延但能改进。
*不合格(0-3分):不能胜任本职工作,或工作敷衍塞责。
2.钻研业务(8分):积极学习业务知识,提升专业技能和综合素养,以适应岗位发展需求。
*优秀(7-8分):主动学习新知识、新技能,成为业务骨干或技术能手。
*良好(5-6分):能坚持学习,业务能力满足岗位要求并逐步提升。
*合格(3-4分):有学习意愿,业务能力基本满足岗位要求。
*不合格(0-2分):缺乏学习主动性,业务能力难以满足岗位要求。
3.勤奋工作(7分):工作态度端正,积极主动,不推诿、不懈怠。
*优秀(6-7分):工作热情高,积极主动,效率高。
*良好(5分):工作认真,能主动完成任务。
*合格(3-4分):工作态度尚可,能按要求完成任务。
*不合格(0-2分):工作消极懈怠,常有推诿现象。
(三)诚实守信(权重:20分)
1.言行一致(7分):在工作中言行一致,表里如一,不做表面文章,不搞形式主义。
*优秀(6-7分):一贯言行一致,恪守承诺,信誉度高。
*良好(5分):能做到言行一致,无欺骗行为。
*合格(3-4分):基本能言行一致,偶有小承诺未兑现但能及时纠正。
*不合格(0-2分):言行不一,存在欺骗或误导行为。
2.信守承诺(7分):对工作中做出的承诺(包括对同事、客户、上级的承诺)应尽力兑现。
*优秀(6-7分):严格信守承诺,即使遇到困难也会努力达成。
*良好(5分):能信守承诺,不轻易许诺,许诺后尽力完成。
*合格(3-4分):基本能信守承诺,偶尔未能兑现但能说明原因并致歉。
*不合格(0-2分):随意承诺,经常不兑现,或事后推卸责任。
3.如实报告(6分):工作中坚持实事求是,客观反映情况,不虚报、瞒报、漏报重要信息。
*优秀(5-6分):主动、全面、客观报告工作情况,敢于反映真实问题。
*良好(4分):能如实报告工作情况,不弄虚作假。
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