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电子商务合作协议（商家平台通用版）

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方在甲方运营的电子商务平台（以下简称“平台”）开展电子商务经营活动事宜，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1甲方同意授权乙方在平台上开设线上店铺（以下简称“店铺”），用于经营乙方合法拥有的商品或提供合法的服务。

1.2甲方为乙方提供平台服务，包括但不限于店铺开设、商品展示、订单管理、交易撮合、在线支付、信息发布、客户服务、平台推广等。

1.3乙方在平台上享有以下权利：

（1）根据平台规则发布商品信息或提供服务信息；

（2）管理店铺内的商品或服务信息；

（3）处理平台生成的订单，包括确认订单、处理发货、提供售后服务等；

（4）参与平台组织的促销活动；

（5）对平台提供的服务提出意见和建议。

1.4乙方应履行以下义务：

（1）保证其是合法注册成立的企业或个体工商户，并拥有所售商品或提供的服务的合法权利；

（2）保证所发布的商品信息或提供的服务信息真实、准确、完整，符合国家法律法规和相关政策的要求；

（3）遵守平台规则，接受平台的监督管理；

（4）按照平台规定及时、准确、完整地填写店铺信息、商品信息；

（5）妥善处理客户咨询、订单和售后问题，保障消费者的合法权益；

（6）按时完成平台要求的各项任务，如数据上报、信息维护等；

（7）按照本协议约定向甲方支付平台服务费。

第二条双方权利义务

2.1甲方权利：

（1）有权制定平台规则，并有权根据实际情况对平台规则进行修改和完善，修改后的平台规则将在平台上公布，并自公布之日起生效。甲方有权要求乙方遵守平台规则。

（2）有权对乙方的经营行为进行监督和管理，发现乙方存在违规行为的，有权根据平台规则对乙方进行处理，包括但不限于警告、限制功能、扣除积分、关闭店铺等。

（3）有权根据平台规则和实际情况，对乙方收取平台服务费。

（4）有权在不影响乙方正常经营的前提下，对平台进行维护和升级。

（5）有权根据本协议约定终止与乙方的合作。

2.2甲方义务：

（1）应提供稳定、安全、便捷的平台服务，保障乙方的正常经营。

（2）应建立健全的平台管理制度，维护平台的秩序。

（3）应保护乙方的商业秘密和用户信息，未经乙方同意，不得泄露。

（4）应及时处理乙方的投诉和建议。

（5）应按照本协议约定向乙方支付应付款项。

2.3乙方权利：

（1）有权要求甲方提供必要的平台服务和技术支持。

（2）有权要求甲方对其提出的合理诉求进行答复和处理。

（3）有权监督甲方履行本协议约定的义务。

2.4乙方义务：

（1）应按照平台规则和本协议约定，在平台上开展经营活动。

（2）应按时、足额向甲方支付平台服务费。

（3）应配合甲方进行平台管理，如实提供相关信息。

（4）应自行承担店铺运营所需的一切费用，包括但不限于商品采购成本、包装费用、物流费用、税费等。

（5）应自行承担因自身原因造成的损失。

第三条费用及结算

3.1甲方根据本协议约定向乙方收取平台服务费。平台服务费的具体收费标准如下：

（1）交易佣金：乙方通过平台完成的每笔交易，按照交易金额的百分之多少收取佣金。

（2）其他费用：根据平台规则和实际情况，甲方可能向乙方收取其他费用，例如店铺租金、推广费用等。

3.2平台服务费的结算方式为：甲方在每月___日（遇节假日顺延）前，将上月应收取的平台服务费结算清楚，并在结算之日起___日内，通过银行转账等方式支付至乙方指定账户。

3.3乙方指定收款账户信息如下：

账户名称：____________________

开户银行：____________________

银行账号：____________________

第四条违约责任

4.1任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。

4.2若乙方违反本协议第一条约定的义务，甲方可根据平台规则对乙方进行处理，并有权要求乙方承担相应的违约责任。乙方的违约行为包括但不限于：发布虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权、扰乱平台秩序等。甲方有权根据违约情节的严重程度，对乙方进行警告、限制功能、扣除积分、关闭店铺等处理，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

4.3若甲方违反本协议第二条约定的义务，乙方可要求甲方限期改正，并有权要求甲方承担相应的违约责任。甲方的违约行为包括但不限于：无故中断平台服务、泄露乙方商业秘密等。

4.4任何一方逾期支付款项的，应按逾期支付金额的万分之五向对方支