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线上金融服务合同范本

甲方（服务提供方）：[金融机构名称]，住所地[金融机构地址]，统一社会信用代码[金融机构统一社会信用代码]，法定代表人[金融机构法定代表人姓名]。

乙方（服务接受方）：[用户姓名/名称]，住所地[用户地址]，身份证号码/统一社会信用代码[用户身份证号码/统一社会信用代码]。

鉴于甲方具备提供线上金融服务的资质和能力，乙方希望使用甲方提供的线上金融服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供以下线上金融服务：

（1）线上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、资金管理、网上支付等功能；

（2）线上投资服务，包括但不限于基金产品展示、申购赎回、持仓管理、投资资讯等功能；

（3）线上贷款服务，包括但不限于贷款产品展示、贷款申请、额度查询、还款管理等功能；

（4）其他双方约定的线上金融服务。

1.2甲方应按照约定时间、方式向乙方提供本协议第一条所述的服务，保证服务的稳定性、安全性及安全性。

1.3乙方同意使用甲方提供的线上金融服务，并按照甲方规定的操作流程进行操作。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自双方完成电子合同签署之日起生效，有效期为[]年/月。

2.2服务期限届满前[]个月，如乙方有意续约，应向甲方提出书面或电子方式的通知，双方另行协商续约事宜。

2.3乙方有权在服务期限届满前随时书面或电子方式通知甲方终止本协议，甲方应在收到通知后[]日内完成相关服务终止手续。

第三条服务费用

3.1甲方提供本协议约定的线上金融服务，部分服务可能产生服务费用，具体费用标准如下：

（1）线上银行服务基本免费，超出免费额度的转账汇款等业务按照甲方公示的标准收取手续费；

（2）线上投资服务中，基金申购、赎回等业务按照基金公司及甲方公示的标准收取相关费用；

（3）线上贷款服务中，贷款利息及可能产生的其他费用按照国家相关法律法规及甲方公示的标准收取；

（4）其他服务费用按照甲方公示的标准收取。

3.2甲方应在提供服务前，通过官方网站、手机APP、服务协议等途径向乙方明示各项服务费用的收费标准。

3.3乙方应按照约定及时向甲方支付服务费用，支付方式包括但不限于银行转账、网上支付等。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

（1）享有使用甲方提供的线上金融服务的权利；

（2）有权要求甲方按照本协议约定提供服务；

（3）有权了解甲方提供的服务内容、费用、风险等信息；

（4）有权对甲方提供的服务提出意见和建议；

（5）有权要求甲方保护个人信息安全；

（6）有权随时终止本协议。

4.2乙方的义务：

（1）按照本协议约定使用甲方提供的线上金融服务；

（2）妥善保管自己的用户名、密码等账户信息，并对账户下的所有交易行为负责；

（3）及时、准确、完整地提供甲方要求提供的个人信息和资料；

（4）遵守国家相关法律法规及监管规定，不得利用甲方提供的线上金融服务从事违法活动；

（5）如发现账户异常情况，应及时通知甲方并采取必要的补救措施；

（6）根据自身风险承受能力选择合适的服务和产品，并对自己的投资决策负责。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方提供必要的身份证明和资料；

（2）有权对乙方的使用行为进行监控和管理；

（3）有权根据国家相关法律法规及监管规定调整服务内容、费用等；

（4）有权终止对存在违规行为的乙方的服务。

5.2甲方的义务：

（1）按照本协议约定向乙方提供线上金融服务；

（2）保证服务的稳定性、安全性及安全性，采取必要的技术措施保障乙方账户及资金安全；

（3）保护乙方的个人信息安全，按照国家相关法律法规及监管规定进行收集、使用、存储和保护；

（4）及时处理乙方的咨询、投诉和建议；

（5）向乙方提供真实、准确、完整的服务信息，并在服务前充分提示相关风险；

（6）对乙方的个人信息严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

第六条风险提示

6.1乙方应知悉并认可，使用甲方提供的线上金融服务存在一定的风险，包括但不限于：

（1）市场风险：投资类产品净值波动可能带来投资损失；

（2）信用风险：贷款产品存在借款人违约的风险；

（3）操作风险：乙方操作不当可能导致资金损失；

（4）技术风险：网络故障、系统维护等技术问题可能影响服务使用；

（5）信息安全风险：个人信息泄露的风险。

6.2甲方应在提供服务前，通