2025年大学《会展》专业题库—— 会展公共关系与舆情危机.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展公共关系与舆情危机

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.会展公共关系的核心是（）。

A.经济效益

B.传播沟通

C.政治影响

D.文化交流

2.下列哪一项不属于会展公共关系的功能？（）

A.信息传播功能

B.咨询决策功能

C.协调关系功能

D.产品销售功能

3.在会展活动中，与媒体进行有效沟通的关键在于（）。

A.提供大量信息

B.强调活动经济利益

C.建立互信关系

D.限制媒体报道自由

4.会展活动目标公众识别的主要依据是（）。

A.公众数量

B.公众利益

C.公众地理位置

D.公众组织形式

5.节事活动公共关系策划的重点在于（）。

A.展品展示

B.观众参与

C.活动安全

D.经济效益

6.会展舆情危机预警的首要任务是（）。

A.危机应对

B.危机监测

C.危机调查

D.危机发布

7.下列哪一项不属于会展舆情危机的类型？（）

A.安全事故危机

B.质量问题危机

C.虚假宣传危机

D.市场竞争危机

8.会展舆情危机处理的首要原则是（）。

A.迅速反应

B.掩盖真相

C.推卸责任

D.减少损失

9.在会展舆情危机沟通中，最忌讳的做法是（）。

A.真诚沟通

B.及时回应

C.投机取巧

D.主动道歉

10.会展舆情危机恢复阶段的主要目标是（）。

A.控制危机影响

B.修复企业形象

C.追究相关人员责任

D.提高企业盈利能力

二、多项选择题（每题3分，共30分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。多选、错选、少选或未选均不得分。）

1.会展公共关系工作的基本原则包括（）。

A.服务性原则

B.真实性原则

C.效益性原则

D.协调性原则

E.创新性原则

2.会展公关目标公众主要包括（）。

A.参展商

B.观众

C.媒体

D.政府

E.竞争对手

3.会展活动常见的公关手段包括（）。

A.宣传推广

B.新闻发布

C.公关活动

D.媒体关系维护

E.社交媒体营销

4.会展舆情危机产生的主要原因有（）。

A.会展活动组织不力

B.会展信息不对称

C.公众利益受损

D.媒体负面报道

E.政府监管不严

5.会展舆情危机监测的渠道包括（）。

A.网络媒体

B.传统媒体

C.社交媒体

D.政府部门

E.行业协会

6.会展舆情危机应对的策略包括（）。

A.启动应急预案

B.成立危机处理小组

C.及时发布信息

D.积极与公众沟通

E.控制危机蔓延

7.会展舆情危机恢复的措施包括（）。

A.停止举办会展活动

B.加强企业内部管理

C.提升服务质量

D.修复企业形象

E.加强行业自律

8.会展公关策划的步骤包括（）。

A.确定公关目标

B.分析目标公众

C.选择公关手段

D.制定公关预算

E.评估公关效果

9.人工智能在会展舆情监测中的应用主要体现在（）。

A.情感分析

B.话题识别

C.舆情预警

D.自动化报告

E.人脸识别

10.新媒体技术在会展公关中的应用主要体现在（）。

A.线上推广

B.线下活动

C.观众互动

D.媒体融合

E.数据分析

三、简答题（每题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）

1.简述会展公共关系与市场营销的区别与联系。

2.简述会展公关策划的核心要素。

3.简述会展舆情危机预警机制的构建步骤。

4.简述会展舆情危机沟通的技巧。

四、案例分析题（每题15分，共30分。请将答案写在答题