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ACP认证考试复习资料

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题干：在ACP项目中，项目经理使用“紧前关系绘图法”（PDM）来定义活动之间的依赖关系，以下哪种情况最适合使用“完成到开始”（FS）依赖关系？

A.研发测试必须在软件开发完成后开始

B.软件开发必须在需求分析完成后开始

C.需求分析必须在测试完成后开始

D.测试必须在开发完成后开始

答案：A

解析：完成到开始（FS）依赖关系表示前一项活动必须完全完成后，后一项活动才能开始。选项A描述了研发测试在软件开发完成后才开始的情况，符合FS依赖关系。

2.题干：ACP认证考试中，项目经理在项目执行过程中发现实际进度落后于计划，以下哪种工具最适合用于分析进度偏差的原因？

A.关键路径法（CPM）

B.敏感性分析

C.漏斗图

D.树状图

答案：A

解析：关键路径法（CPM）通过识别项目中的关键路径（决定项目总工期的活动序列），帮助项目经理分析进度偏差的原因。其他选项不适用于进度偏差分析。

3.题干：在ACP项目中，团队成员对需求的理解存在分歧，项目经理应采取哪种方法来解决？

A.强制决策

B.迭代会议

C.多方投票

D.专家判断

答案：B

解析：迭代会议通过多次讨论和反馈，帮助团队逐步统一对需求的理解，适合解决分歧问题。强制决策可能引起团队抵触，投票和专家判断无法解决分歧本身。

4.题干：ACP考试中，项目经理需要制定项目预算，以下哪种方法最适合用于估算项目成本？

A.参数估算

B.自下而上估算

C.三点估算

D.类比估算

答案：C

解析：三点估算是ACP项目管理中的标准技术，通过考虑乐观、悲观和最可能三种情况，提高估算准确性。参数估算和类比估算不够精确，自下而上估算适用于详细任务分解后。

5.题干：在ACP项目中，项目经理发现团队成员对项目目标的理解不一致，以下哪种措施最有效？

A.发放调查问卷

B.制定详细的项目章程

C.召开团队会议

D.编写项目计划

答案：B

解析：项目章程是定义项目目标、范围和关键干系人的核心文件，确保团队成员对目标有统一认识。会议和问卷只是辅助手段，无法根本解决问题。

6.题干：ACP考试中，项目经理需要控制项目范围变更，以下哪种方法最有效？

A.审查变更请求

B.限制项目预算

C.调整关键路径

D.推迟项目交付

答案：A

解析：范围变更控制的核心是审查所有变更请求，确保变更符合项目目标。预算、路径和交付时间只是应对措施，而非根本方法。

7.题干：在ACP项目中，项目经理需要管理干系人期望，以下哪种方式最有效？

A.定期发送项目报告

B.召开干系人会议

C.制定干系人参与计划

D.调整项目范围

答案：C

解析：干系人参与计划明确干系人期望和参与方式，是管理干系人期望的基础。其他选项只是沟通手段，无法系统解决问题。

8.题干：ACP考试中，项目经理在项目执行中发现资源冲突，以下哪种方法最适合解决？

A.调整项目进度计划

B.增加项目预算

C.优先处理高优先级任务

D.强制团队成员加班

答案：A

解析：资源冲突通常通过调整进度计划（如延长非关键路径任务时间）来解决，增加预算和加班只是临时措施，优先级无法解决资源分配问题。

9.题干：在ACP项目中，项目经理需要评估项目风险，以下哪种方法最适合识别风险？

A.德尔菲法

B.敏感性分析

C.树状图

D.鱼骨图

答案：A

解析：德尔菲法通过匿名专家意见收集，适合识别未知或复杂风险。敏感性分析、树状图和鱼骨图更适用于风险分析而非识别。

10.题干：ACP考试中，项目经理需要制定项目沟通计划，以下哪种信息最适合通过邮件传递？

A.紧急变更通知

B.项目进度更新

C.干系人会议纪要

D.需求变更申请

答案：B

解析：项目进度更新适合通过邮件等非正式渠道传递，紧急变更、会议纪要和变更申请需要即时沟通。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题干：在ACP项目中，项目经理需要制定项目质量管理计划，以下哪些方法适合用于质量保证？

A.过程审计

B.控制质量

C.测试用例设计

D.六西格玛分析

答案：A、D

解析：质量保证通过审计和流程改进确保项目过程符合标准，六西格玛分析是质量改进工具。控制质量是过程执行后的检查，测试用例设计属于质量保证的一部分但不是核心方法。

2.题干：ACP考试中，项目经理需要管理项目干系人，以下哪些行为有助于建立干系人关系？

A.定期沟通

B.了解干系人利益

C.强制干系人参与

D.优先处理高影响力干系人

答案：A、B、D

解析：定期沟通、了解利益和优先处理高影响力干系人是建立关系的有效方法。强制参与会引起抵触，不可取。

3.题干：在A