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2025年2月保洁员模拟考试题(含答案)

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.清扫楼梯时，应（）进行清扫。

A.从下往上

B.从上往下

C.随意清扫

答案：B。从上往下清扫楼梯可以避免清扫过程中灰尘、垃圾等再次掉落已清扫区域，保证清扫效果。

2.清洁玻璃时，通常使用的工具是（）。

A.扫帚

B.拖把

C.玻璃刮

答案：C。玻璃刮是专门用于清洁玻璃的工具，能有效刮除玻璃上的水渍和污渍，扫帚用于清扫地面垃圾，拖把用于清洁地面。

3.卫生间消毒常用的消毒剂是（）。

A.酒精

B.84消毒液

C.洗洁精

答案：B。84消毒液具有较强的杀菌消毒作用，常用于卫生间等场所的消毒；酒精主要用于小面积的物品表面消毒；洗洁精主要用于去除油污。

4.以下哪种垃圾属于可回收物（）。

A.用过的纸巾

B.塑料瓶

C.烟头

答案：B。塑料瓶可以回收再利用，属于可回收物；用过的纸巾和烟头属于其他垃圾。

5.清扫地面时，遇到口香糖污渍，可使用（）去除。

A.热水

B.酒精

C.专用清洁剂

答案：C。专用清洁剂对口香糖污渍有较好的溶解和去除效果，热水和酒精对口香糖污渍的去除效果不佳。

6.清洁电梯轿厢时，应在（）进行操作。

A.电梯运行时

B.电梯停止运行且在维修状态

C.任何时间都可以

答案：B。在电梯停止运行且在维修状态下清洁电梯轿厢，能确保保洁员的安全，避免发生意外事故。

7.清洁地毯时，应先（）。

A.直接用吸尘器吸

B.用清洁剂喷洒

C.清除可见的大颗粒垃圾

答案：C。先清除可见的大颗粒垃圾可以避免在后续清洁过程中对地毯造成磨损，也能提高清洁效率。

8.保洁员在工作中发现安全隐患，应（）。

A.自行处理

B.及时报告上级

C.忽略不管

答案：B。保洁员发现安全隐患后，由于自身可能不具备处理某些安全隐患的专业能力，及时报告上级可以让专业人员来处理，避免事故发生。

9.清洁不锈钢制品时，应使用（）擦拭。

A.钢丝球

B.干毛巾

C.湿布和中性清洁剂

答案：C。钢丝球会刮伤不锈钢制品表面；干毛巾只能去除表面灰尘，无法去除污渍；湿布和中性清洁剂既能清洁污渍又不会损伤不锈钢表面。

10.垃圾清运时，垃圾桶内的垃圾不能超过垃圾桶容积的（）。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

答案：C。垃圾桶内垃圾不超过容积的3/4可以避免垃圾溢出，保持环境整洁。

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1.保洁工作中常用的清洁工具包括（）。

A.扫帚

B.拖把

C.抹布

D.水桶

答案：ABCD。扫帚用于清扫地面垃圾，拖把用于清洁地面，抹布用于擦拭物品表面，水桶用于盛水，都是保洁工作中常用的工具。

2.以下属于卫生间清洁内容的有（）。

A.清洁马桶

B.擦拭镜子

C.清扫地面

D.消毒洗手池

答案：ABCD。卫生间的马桶、镜子、地面、洗手池等都是需要清洁和消毒的区域。

3.可回收物包括（）。

A.废纸

B.废金属

C.废玻璃

D.废塑料

答案：ABCD。废纸、废金属、废玻璃、废塑料都可以回收再利用，属于可回收物。

4.清洁工作中的安全注意事项有（）。

A.使用电器时注意安全

B.清洁高处时使用合适的登高工具

C.避免在湿滑地面行走过快

D.随意堆放清洁工具

答案：ABC。使用电器时注意安全可以防止触电事故；使用合适的登高工具能避免高处坠落；避免在湿滑地面行走过快可防止滑倒摔伤；随意堆放清洁工具会造成安全隐患，不应这样做。

5.对于顽固污渍的处理方法有（）。

A.使用专用清洁剂

B.增加清洁次数

C.提高清洁工具的压力

D.用尖锐物品刮除

答案：ABC。使用专用清洁剂可以针对不同类型的顽固污渍进行有效去除；增加清洁次数和提高清洁工具的压力也有助于去除顽固污渍；用尖锐物品刮除可能会损坏被清洁的物品表面，不可取。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保洁员可以在工作时间内随意聊天、玩手机。（）

答案：错误。工作时间应专注于工作，随意聊天、玩手机会影响工作效率和质量。

2.清洁玻璃时，只需要清洁玻璃的一面即可。（）

答案：错误。清洁玻璃需要清洁两面，才能保证玻璃的整体清洁效果。

3.可以将不同类型的清洁剂混合使用，以增强清洁效果。（）

答案：错误。不同类型的清洁剂混合使用可能会发生化学反应，产生有毒有害气体，甚至引发危险。

4.清扫地面时，应顺着一个方向清扫。（）

答案：正确。顺着一个方向清扫可以避免灰尘和垃圾来回滚动，提高清扫效率。

5.垃圾桶应定期进行清洗和消毒。（）

答案：正确。定期清洗和消毒垃圾桶可以防止细菌滋生，减