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2025年事业单位工勤技能-辽宁-辽宁殡葬服务工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败速度

D.便于遗体搬运

【参考答案】B

【解析】遗体消毒的核心目的是杀灭或减少遗体表面的病原微生物，防止传染病传播，保障工作人员和公众健康安全。虽然消毒可能间接延缓腐败，但主要功能是防控感染，因此B项正确。

2、下列哪项属于殡仪服务员在接待家属时应遵循的基本原则？

A.主动询问死因细节

B.表情严肃，避免微笑

C.尊重习俗，耐心倾听

D.快速办理，提高效率

【参考答案】C

【解析】殡仪服务强调人文关怀，应尊重家属情感与民族风俗，耐心倾听诉求，体现共情与尊重。主动追问死因或忽视情绪感受均不专业，故C为正确选项。

3、遗体冷藏保存时，冷藏柜温度一般应控制在哪个范围？

A.0℃～4℃

B.5℃～8℃

C.-5℃～0℃

D.4℃～10℃

【参考答案】A

【解析】0℃～4℃可有效抑制细菌繁殖，延缓遗体腐败，同时避免组织冰冻损伤。此温度区间为行业标准，确保遗体短期保存质量，故选A。

4、在遗体整容过程中，若发现面部浮肿，应采取的正确措施是？

A.立即化妆遮盖

B.使用针剂注射脱水

C.冷敷减肿后处理

D.直接缝合伤口

【参考答案】C

【解析】面部浮肿应先采取物理方法（如冷敷）减轻水肿，再进行清洁与整容。盲目化妆或注射可能造成二次损伤，冷敷安全有效，故选C。

5、殡仪服务中“四轻”操作指的是？

A.说话轻、走路轻、操作轻、关门轻

B.搬运轻、穿衣轻、化妆轻、告别轻

C.安抚轻、登记轻、缴费轻、火化轻

D.着装轻、语气轻、动作轻、情绪轻

【参考答案】A

【解析】“四轻”是殡仪服务基本行为规范，旨在营造肃穆安静环境，减少家属心理刺激，A项为标准表述，符合岗位操作要求。

6、遗体穿衣过程中，应优先穿戴哪类衣物？

A.最外层外套

B.贴身内衣

C.鞋袜

D.帽子

【参考答案】B

【解析】穿衣顺序应由内而外，先穿贴身衣物，再依次穿外衣、鞋帽，确保操作有序、整洁得体，符合礼仪规范，故选B。

7、下列哪项不属于殡葬服务四级（中级工）岗位职责？

A.独立完成遗体整容

B.协助遗体接运

C.指导初级工操作

D.处理突发传染病遗体

【参考答案】D

【解析】中级工可完成常规整容、接运协助及带教初级人员，但传染病遗体处理需专业防护与更高资质，不在中级工常规职责范围内，故D正确。

8、举行遗体告别仪式时，灵堂温度宜保持在？

A.16℃～20℃

B.20℃～24℃

C.24℃～28℃

D.12℃～16℃

【参考答案】A

【解析】16℃～20℃体感舒适，有利于遗体短期保存并保障家属情绪稳定，过高易加速腐败，过低则令人不适，A为合理范围。

9、遗体火化前，需确认的“三无”内容不包括？

A.无贵重物品遗留

B.无金属植入物

C.无传染病史

D.无未办结手续

【参考答案】C

【解析】“三无”指无遗留物品、无金属物、无未结手续，用于保障火化安全与程序合规。传染病史需登记但非“三无”内容，故C正确。

10、殡仪服务员在服务过程中应避免使用哪种语言？

A.安慰性语言

B.专业术语解释

C.“走了”“没了”等婉辞

D.“死啦”“烧掉”等直白语

【参考答案】D

【解析】殡仪服务语言应庄重、委婉，避免刺激性直白词汇。“死啦”“烧掉”等用语缺乏尊重，易引发家属反感，应禁用，故选D。

11、对因传染病死亡的遗体，正确的处理方式是？

A.常规整容后告别

B.密封专用棺后火化

C.家属接触后火化

D.土葬处理

【参考答案】B

【解析】传染病遗体须按防疫规定密封于专用棺椁，禁止开放告别，直接火化，防止病原扩散，B项符合国家殡葬防疫规范。

12、遗体搬运中，使用担架的正确姿势是？

A.头前脚后平抬

B.脚前头后平抬

C.左侧倾斜搬运

D.快速小跑前进

【参考答案】B

【解析】搬运遗体应脚在前、头在后，便于观察前方路况，避免碰撞，也符合传统礼仪，确保平稳庄重，故选B。

13、殡仪服务中，对少数民族逝者应特别关注？

A.火化速度

B.遗体冷藏时间

C.民族丧葬习俗

D.服务收费标准

【参考答案】C

【解析】尊重少数民族风俗是殡葬服务基本原则，涉及遗体处理、仪式形式等均应依其习俗执行，体现文化尊重，故C正确。

14、遗体防腐注射常用防腐剂是？

A.酒精

B.福尔马林

C.双氧水

D.碘伏

【参考答案】B

【解析】福尔马林（甲醛溶液）具有强效杀菌与组织固定作用，是遗体防腐主要药剂，可延缓腐败，其他选项不具备同等效果，故选B。

15、殡仪服务中，登记信息时应做到？

A.快速填写，提高效率

B.家属口述即录，无需核对

C.逐项核对，准确无误

D.由家属自行填写