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2025年辽宁省公务员面试专项训练卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题近年来，共享单车行业发展迅速，方便了市民出行，但也出现了乱停乱放、损坏严重、资金回收难等问题。假如你是市交通管理部门的工作人员，请提出几条解决这些问题的具体建议。

第二题某地推行一项旨在提升乡村文化氛围的政策，但部分村民认为政策与己无关，参与度不高，甚至存在抵触情绪。如果你是负责该项政策的基层工作人员，你会如何做来提高村民的参与度和认同感？

第三题单位组织一项大型公益活动，你在活动筹备过程中发现，由你负责的一个重要环节出现了疏漏，可能会影响到活动的整体效果，且距离活动开始时间已很近。你会如何处理这个情况？

第四题小王刚入职不久，在工作中经常与一位资历较老但性格较为固执的同事意见不合，导致工作配合不畅。如果领导将一项需要与小王和这位老同事共同完成的重要任务交给你，你会如何协调他们之间的关系，确保任务顺利完成？

第五题请结合自身经历，谈谈你如何看待“批评与自我批评”在个人成长和工作改进中的作用。

试卷答案

第一题答案与解析：

*答案要点：

1.加强规范引导：制定或细化共享单车停放管理办法，划定专属停放区域，利用技术手段（如APP定位）规范用户停放行为。

2.提升运维管理：要求企业加大车辆维护投入，建立快速修复机制；引入市场竞争或加强监管，督促企业履行管理责任。

3.完善信用体系：将乱停乱放、损坏车辆等行为纳入个人信用记录，与共享单车使用权限挂钩，形成约束机制。

4.优化投放管理：根据城市道路承载能力和实际需求，科学评估投放数量，控制总量，避免过度投放。

5.加大宣传引导：通过媒体宣传、社区活动等方式，向市民普及规范使用知识，提升市民文明意识。

*解析思路：本题考察综合分析能力、解决问题能力。分析问题要全面，从管理、企业、技术、信用、宣传等多个维度入手。提出对策要具体、有针对性，区分不同主体（管理部门、企业、用户）的责任。答案应体现系统性思维和治理能力。

第二题答案与解析：

*答案要点：

1.深入调研，精准对接：了解村民真实想法和需求，分析村民参与度低的具体原因，找到政策与村民利益的连接点。

2.化解误解，加强宣传：针对村民存在的疑虑和误解，通过入户走访、座谈会、村广播、宣传栏等多种形式，耐心细致地讲解政策内容、目的和benefits，强调政策与村民的切身利益相关。

3.创新形式，激发兴趣：设计村民喜闻乐见的活动形式参与政策实施，如成立兴趣小组、开展评比奖励等，让村民在参与中感受政策好处，提升文化素养。

4.典型引路，示范带动：发掘和宣传政策实施中涌现出的先进典型和成功案例，用身边事教育身边人，形成示范效应。

5.建立反馈机制：畅通村民意见表达渠道，及时回应村民关切，根据村民反馈调整优化政策细节，增强村民的参与感和获得感。

*解析思路：本题考察组织协调能力、沟通能力、群众工作能力。关键在于理解村民抵触情绪的根源在于“感觉无关”或“不理解”。答题思路应围绕“如何让村民理解政策、认同政策、愿意参与政策”展开。需要运用调研、宣传、激励、示范、反馈等群众工作方法，体现服务意识和群众观念。

第三题答案与解析：

*答案要点：

1.保持冷静，迅速核实：首先冷静下来，快速核实疏漏的具体情况，评估其对活动整体效果的潜在影响程度。

2.主动担当，向上汇报：立即向领导汇报情况，不推诿、不遮掩，说明问题症结和可能带来的后果，表明自己将负责解决问题。

3.迅速补救，制定预案：在领导指示下，或根据自身判断，立即采取补救措施，尽力弥补疏漏，同时迅速制定备用方案或调整计划，将影响降到最低。

4.沟通协调，团队协作：与活动其他参与人员沟通，说明情况，协调资源，共同推进补救措施和方案调整，确保活动其他环节顺利进行。

5.总结反思，吸取教训：事后对事件进行复盘，分析疏漏发生的原因，总结经验教训，改进工作流程，避免类似问题再次发生。

*解析思路：本题考察应变能力、责任意识、执行力。面对突发问题，首先要保持冷静，快速反应。核心在于“承担责任、解决问题、减少损失”。答题思路应围绕“发现问题—汇报上级—制定补救方案—执行补救—总结反思”的逻辑展开，体现积极主动、临危不乱、结果导向的特点。

第四题答案与解析：

*答案要点：

1.沟通理解，尊重差异：首先分别与小王和老同事进行单独沟通，了解各自的立场、观点和困难，表示理解，尊重彼此的专业性和经验。

2.寻求共识，明确目标：组织小王和老同事进行沟通，明