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企业设备维修维护服务协议书

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为：（空格处填写合同编号）

1.2合同名称

本合同名称为：企业设备维修维护服务协议书

1.3合同签订日期

本合同签订日期为：（空格处填写签订日期）

1.4合同有效期

本合同自签订之日起生效，至（空格处填写终止日期）止。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供的设备维修维护服务内容、服务期限、费用及双方的权利义务。

1.6定义和解释

在本合同中，以下词语具有如下含义：

（1）甲方：指需要维修维护设备的单位或个人。

（2）乙方：指承担维修维护服务的单位或个人。

（3）设备：指甲方委托乙方维修维护的设备。

（4）服务：指乙方为甲方提供的设备维修维护服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

乙方应根据甲方要求，对甲方提供的设备进行定期检查、维修、维护，保证设备正常运行。

2.2服务项目

（1）定期检查：乙方每月对甲方设备进行一次全面检查，保证设备运行状态良好。

（2）维修服务：乙方接到甲方报修后，应在24小时内赶到现场，对设备进行维修。

（3）维护服务：乙方对甲方设备进行定期保养，包括润滑、清洗、更换易损件等。

2.3服务质量

乙方提供的服务应达到以下质量标准：

（1）维修质量：维修后的设备应恢复正常功能，使用寿命得到延长。

（2）维护质量：维护后的设备应保持良好的运行状态，延长设备使用寿命。

第三章服务期限

3.1服务期限

本合同服务期限为（空格处填写服务期限），自合同签订之日起计算。

3.2服务期限的延长

如因特殊情况导致服务期限需要延长，甲乙双方应协商一致，签订补充协议。

第四章费用及支付

4.1费用

（1）乙方提供的服务费用为人民币（空格处填写金额）元/年。

（2）维修服务费用按照实际维修情况计算，费用包含材料费、人工费等。

4.2支付方式

甲方应在合同签订后五个工作日内支付乙方首期服务费用，后续费用按照乙方开具的发票在约定时间内支付。

第五章保密条款

5.1保密义务

甲乙双方对本合同内容及其涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后（空格处填写期限）。

5.3违约责任

如有违反保密义务的行为，违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六章设备与设施维护

6.1维护标准

6.1.1乙方应根据国家相关标准和行业规范，结合甲方设备的具体情况，制定详细的维护计划。

6.1.2维护计划应包括设备检查周期、维护内容、预计所需时间等。

6.2维护实施

6.2.1乙方应按照维护计划，按时完成设备检查和维护工作。

6.2.2维护过程中，如发觉设备存在安全隐患或潜在问题，乙方应及时通知甲方，并提出解决方案。

6.3维护记录

6.3.1乙方应详细记录每次维护的时间、地点、维护项目、更换的零部件、存在问题及解决方案等信息。

6.3.2甲方有权要求乙方提供维护记录，以作为设备管理和技术更新的参考。

6.4维护配件供应

6.4.1乙方负责提供维护所需的配件，配件质量应符合国家或行业标准。

6.4.2乙方应保证配件供应的及时性，不得因配件原因导致设备维护延迟。

第七章人员与技术支持

7.1人员资质

7.1.1乙方提供的服务人员应具备相应的资质和经验，保证服务质量。

7.1.2乙方应对服务人员进行定期培训和考核，以保证其专业技能。

7.2技术支持

7.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

7.2.2技术支持团队应在接到甲方问题报告后，尽快响应并提供解决方案。

7.3人员派遣

7.3.1乙方应根据甲方需求，派遣合适的技术人员到现场进行服务。

7.3.2派遣人员应提前通知甲方，并遵守甲方的工作时间安排。

第八章风险管理

8.1风险识别

8.1.1乙方应识别可能导致设备故障或的风险因素。

8.1.2乙方应制定相应的风险应对措施，以降低风险发生的概率。

8.2风险评估

8.2.1乙方应定期对设备进行风险评估，评估结果应包括风险等级、潜在影响和应对措施。

8.2.2评估结果应提交给甲方，并协商确定风险应对策略。

8.3风险监控

8.3.1乙方应建立风险监控机制，对已识别的风险进行持续监控。

8.3.2如风险等级发生变化，乙方应及时通知甲方，并采取相应措施。

第九章技术更新与升级

9.1技术更新

9.1.1乙方应关注设备及相关技术的最新发展，及时为甲方提供技术更新信息。

9.1.2乙方应与甲方协商，确定技术更新方案和实施时间。

9.2设备升级

9.2.1如设备需要进行升级，乙方应提供升级方案，包括升级内容、成本和预期效果。

9.2.2甲方有权