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2025年演出经纪人艺人健康服务消费者行为专题试卷及解析1

2025年演出经纪人艺人健康服务消费者行为专题试卷及解

析

2025年演出经纪人艺人健康服务消费者行为专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在艺人健康服务消费行为中，影响消费者决策的首要因素通常是什么？

A、服务价格

B、艺人知名度

C、健康需求紧迫性

D、服务便捷性

【答案】C

【解析】正确答案是C。健康需求紧迫性是驱动消费者行为的根本动力，尤其在艺

人健康服务领域，突发性健康问题往往促使消费者立即决策。A选项价格虽然重要，但

健康需求通常优先于价格考量；B选项艺人知名度更多影响服务选择而非决策启动；D

选项便捷性是辅助因素。知识点：消费者行为学中的需求层次理论。易错点：容易将价

格或知名度误认为首要因素。

2、演出经纪人在为艺人选择健康服务时，最应关注的消费者权益是？

A、价格优惠权

B、隐私保护权

C、服务选择权

D、投诉建议权

【答案】B

【解析】正确答案是B。艺人健康服务涉及大量个人隐私信息，隐私保护权是最核

心的权益。A选项价格优惠权属于经济权益，但非核心；C选项服务选择权虽重要，但

隐私权更具特殊性；D选项投诉建议权是事后保障。知识点：消费者权益保护法中的隐

私权条款。易错点：容易忽视隐私权在艺人健康服务中的特殊重要性。

3、以下哪项不属于艺人健康服务消费行为的典型特征？

A、决策周期短

B、信息不对称严重

C、情感投入度高

D、价格敏感度低

【答案】A

【解析】正确答案是A。艺人健康服务决策通常需要多方评估，周期较长。B选项

信息不对称是健康服务行业的普遍特征；C选项情感投入度高因涉及艺人健康；D选项

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价格敏感度低因健康需求刚性。知识点：服务消费行为特征分析。易错点：容易误认为

健康服务决策快速。

4、在艺人健康服务消费中，口碑传播的主要作用机制是？

A、降低信息搜索成本

B、提高服务价格接受度

C、增强服务体验感

D、缩短决策时间

【答案】A

【解析】正确答案是A。口碑传播能有效减少消费者信息搜索成本，尤其在专业健

康服务领域。B选项价格接受度更多受价值感知影响；C选项体验感是服务本身属性；

D选项决策时间缩短是间接效果。知识点：口碑营销理论。易错点：容易混淆口碑的直

接与间接作用。

5、演出经纪人在艺人健康服务消费中扮演的角色主要是？

A、直接消费者

B、信息中介者

C、服务提供者

D、质量监督者

【答案】B

【解析】正确答案是B。经纪人主要承担信息筛选与传递功能，而非直接消费或提

供服务。A选项直接消费者是艺人本人；C选项服务提供者是医疗机构；D选项质量监

督者是第三方机构。知识点：中介理论在服务消费中的应用。易错点：容易夸大经纪人

的决策权。

6、艺人健康服务消费中的”从众效应”主要体现在？

A、选择热门服务项目

B、跟随同行艺人选择

C、依赖专家推荐

D、参考大众评价

【答案】B

【解析】正确答案是B。艺人群体具有较强圈层特性，同行选择的影响最大。A选

项热门项目可能不符合个体需求；C选项专家推荐属于专业影响；D选项大众评价缺乏

针对性。知识点：社会心理学中的从众行为。易错点：容易混淆从众与权威影响。

7、以下哪项是艺人健康服务消费行为的主要驱动因素？

A、社交需求

B、职业需求

C、娱乐需求

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D、经济需求

【答案】B

【解析】正确答案是B。艺人健康服务直接关联职业发展需求，如演出状态维持等。

A选项社交需求是次要因素；C选项娱乐需求不适用