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2025年大学《物业管理-物业管理法律法规》考试备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.物业管理法律法规的主要目的是()
A.限制物业使用人的权利
B.规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益
C.增加物业管理部门的权力
D.强制推行特定的物业管理模式
答案:B
解析:物业管理法律法规的制定目的是为了规范物业管理活动,明确业主和物业服务企业的权利义务,保障双方的合法权益,促进物业管理行业的健康发展。选项A、C、D均不符合法律法规的立法目的。
2.业主委员会的成员由业主大会选举产生,其人数一般不少于()
A.3人
B.5人
C.7人
D.9人
答案:B
解析:根据相关法律法规规定,业主委员会的成员人数一般应不少于5人,以便能够有效代表业主的利益,履行其管理职责。具体人数可根据小区规模和业主人数适当调整。
3.物业服务合同中,物业服务企业应当按照合同约定提供物业服务,业主应当按时缴纳物业服务费。对于业主逾期缴纳的,物业服务企业可以采取的措施包括()
A.立即停止提供所有物业服务
B.责令业主限期缴纳,并可以收取滞纳金
C.直接将业主赶出小区
D.要求业主提供担保
答案:B
解析:物业服务合同是双方的权利义务关系的体现。当业主逾期缴纳物业服务费时,物业服务企业应首先责令业主限期缴纳,并可以依法收取一定的滞纳金。但不得停止提供必要的物业服务,更不能采取驱逐业主等过激行为。要求业主提供担保并非合同约定中的常规处理方式。
4.在物业管理区域内,因维修养护或者更新改造等需要临时占用、挖掘道路、场地,应当事先报经()批准
A.业主委员会
B.物业服务企业负责人
C.有关人民政府建设主管部门
D.小区保安队长
答案:C
解析:根据相关法律法规,在物业管理区域内进行临时占用、挖掘道路、场地等行为,涉及到公共区域的改变和可能影响其他业主的利益,因此需要报经具有管理权限的有关人民政府建设主管部门批准,并依法办理相关手续。业主委员会和物业服务企业负责人没有此批准权限。小区保安队长更无权批准。
5.业主大会会议可以采取集体讨论的形式,也可以采取()等形式
A.书面征求意见
B.现场投票
C.网络投票
D.以上都是
答案:D
解析:为了方便业主参与,提高会议效率,业主大会会议形式可以多样化。既可以采用传统的集体讨论形式,也可以采取书面征求意见、现场投票、网络投票等多种形式,以适应不同小区业主的实际情况和参与习惯。
6.物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,物业服务费的具体收费方式包括()
A.固定包干制
B.酬金制
C.以上都是
D.计时收费制
答案:C
解析:为了规范物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,物业服务企业应当根据政府价格主管部门的规定,采用明码标价的方式公示收费标准。目前,主要的收费方式包括固定包干制和酬金制。计时收费制并非主要的物业服务收费方式。
7.对于物业管理区域内,因物业使用、经营或者公共利益等需要利用业主共有的部分,业主委员会应当()
A.予以禁止
B.事先向业主委员会报告
C.事先告知业主,并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意
D.无需经过业主同意
答案:C
解析:业主共有的部分属于全体业主共同所有,任何单位和个人不得擅自利用。如果确因物业使用、经营或者公共利益等需要利用业主共有的部分,业主委员会应当事先告知业主,并需要经过法定的程序,即专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
8.下列关于物业承接查验的说法,正确的是()
A.物业服务企业可以自行决定是否进行承接查验
B.承接查验由业主委员会组织进行
C.承接查验应当形成书面记录,并由参与查验的各方签字确认
D.承接查验前,物业服务企业无需通知业主
答案:C
解析:物业承接查验是物业服务企业接管物业前对物业共用部位、共用设施设备进行实地检查的重要环节。承接查验应当由业主委员会组织,或者根据法律法规规定由其他相关方组织。无论由谁组织,都应当形成书面的查验记录,并由参与查验的各方签字确认,作为日后维保和责任划分的依据。物业服务企业在进行承接查验前,也应当依法通知业主或业主代表参与。
9.业主对物业服务企业提供的物业服务不满,可以采取的途径包括()
A.向物业服务企业提出投诉建议
B.向人民政府建设主管部门投诉
C.通过业主委员会反映
D.以上都是
答案:D
解析:当业主对物业服务企业提供的物业服务不满时,有多种途径可以维护自身权益。可以直接向物业服务企业提出投诉或建议,要求其改进服务。
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