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服务表扬信格式参考（精选3篇）

服务表扬信格式参考（精选3篇）

服务表扬信格式参考篇2

__集团售后服务中心：

你们好!

本人是__在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们准时有效的售后服务。

20__年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告知我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正好我在外地出差，无法回家救急，抓紧嘱咐在电视台工作的女儿拨__福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但__福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的状况下派人来我家修理(感应器问题)，我家住在市区边缘(新区)，距离__办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。

由于母亲不懂讲一般话，与过来的修理人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里始终闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢__让母亲如此欣慰!后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

经过这件事，我对_