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物业委托管理协议条款
合同编号:__________________
第一章协议概述
第一条协议订立
1.1本协议由甲方(以下简称“业主”)与乙方(以下简称“物业管理公司”)就甲方物业的管理服务事宜,经友好协商一致,订立本协议。
1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
第二条协议目的
2.1本协议旨在明确甲方物业的管理服务内容、服务标准、费用支付方式等,保障物业的正常运行和业主的合法权益。
2.2乙方同意按照甲方的要求和本协议的约定,对甲方物业进行管理。
第二章物业管理范围与内容
第三条物业管理范围
3.1乙方负责对甲方物业范围内的建筑物、附属设施及场地进行综合管理。
3.2物业管理范围包括但不限于:公共区域、住宅、商业、办公、停车场等。
第四条物业管理内容
4.1乙方应保证物业设施的正常使用,包括但不限于:定期检查、维修、保养等。
4.2乙方应负责物业的安全保卫工作,包括但不限于:门禁管理、监控巡查、报警系统维护等。
4.3乙方应提供物业清洁、绿化、环境维护等服务。
4.4乙方应负责物业档案管理,包括但不限于:业主档案、维修记录、财务报表等。
4.5乙方应协助甲方进行物业的租赁、出售、过户等手续办理。
第三章服务标准与要求
第五条服务标准
5.1乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供符合甲方要求的物业管理服务。
5.2乙方应保证物业设施的安全、完好,提供舒适的居住和工作环境。
5.3乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。
第六条服务要求
6.1乙方应建立健全物业管理规章制度,保证管理服务的规范化和标准化。
6.2乙方应配备充足的管理人员和服务人员,保证服务质量。
6.3乙方应接受甲方和有关部门的监督检查,对存在的问题及时整改。
第七条服务费用的缴纳
7.1甲方应按照本协议约定的时间和金额向乙方支付物业管理服务费用。
7.2物业管理服务费用包括但不限于:日常服务费、设施设备维修费、公共能耗费等。
7.3乙方应在物业服务费中列明各项费用的具体构成。
第四章甲方权利与义务
第八条甲方权利
8.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理服务。
8.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。
8.3甲方有权参与物业管理的重大决策。
第九条甲方义务
9.1甲方应按照本协议约定支付物业管理服务费用。
9.2甲方应配合乙方进行物业管理活动,包括但不限于:提供必要的信息、协助解决问题等。
9.3甲方应遵守物业管理规章制度,不得损害他人合法权益。
第五章乙方权利与义务
第十条乙方权利
10.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付物业管理服务费用。
10.2乙方有权根据本协议约定调整物业管理服务内容和服务标准。
10.3乙方有权对违反物业管理规章制度的行为进行处理。
第十一条乙方义务
11.1乙方应按照本协议约定提供物业管理服务,保证服务质量和效率。
11.2乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。
11.3乙方应妥善保管甲方物业,防止财产损失和安全的发生。
第六章费用及支付
第十二条物业服务费用
12.1物业服务费用包括但不限于物业管理费、专项维修资金等。
12.2物业管理费按月计收,根据物业的具体情况和市场行情合理确定。
12.3物业管理费的具体收费标准由双方在附件中明确。
第十三条专项维修资金
13.1专项维修资金用于物业共有部分的维修、更新和改造。
13.2专项维修资金由业主按照国家相关规定缴纳,并由物业管理公司代为管理。
13.3专项维修资金的支出需按照相关规定和程序进行。
第十四条费用支付方式
14.1物业服务费用采用银行转账或现金支付方式。
14.2甲方应于每月规定日期前向乙方支付当月物业管理服务费用。
14.3如甲方未按时支付费用,乙方有权采取必要措施追讨欠款。
第十五条费用调整
15.1物业服务费用如需调整,乙方应提前一个月向甲方书面通知,并说明调整的原因和依据。
15.2甲方有权在收到乙方通知后的合理期限内对调整方案提出异议。
15.3如双方对费用调整有争议,可通过协商解决;协商不成的,可依法申请仲裁或提起诉讼。
第七章产权与使用权
第十六条物业产权
16.1甲方物业的产权归甲方所有。
16.2乙方在物业管理范围内无权占有、使用或处分甲方物业。
第十七条使用权
17.1乙方在履行物业管理职责时,有权进入甲方物业进行必要的管理和服务活动。
17.2乙方在进入甲方物业时,应遵守相关规定,尽量减少对甲方正常生活的干扰。
17.3未经甲方同意,乙方不得将甲方物业的使用权转让给第三方。
第八章信息披露与保密
第十八条信息披露
18.1乙方应向甲方披露与物业管理相关的重大信息,包
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