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2025年二级营销师资格考试(专业能力)历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

1.以下哪种市场细分变量属于人口变量？()

A.消费者的生活方式

B.消费者的购买频率

C.消费者的年龄

D.消费者对品牌的忠诚度

答案：C

解析：人口变量包括年龄、性别、收入、职业、教育程度等。生活方式属于心理变量；购买频率属于行为变量；对品牌的忠诚度也属于行为变量。所以本题选C。

2.企业在制定价格时，首先要考虑的因素是()。

A.成本

B.市场需求

C.竞争状况

D.政策法规

答案：B

解析：企业定价必须首先了解市场需求状况，因为市场需求决定了产品价格的上限。成本是价格的下限；竞争状况会影响企业的定价策略；政策法规是企业定价需要遵循的外部约束条件。所以首先要考虑的是市场需求，选B。

3.某企业通过降低价格来扩大销售量，这种策略属于()。

A.市场渗透策略

B.市场开发策略

C.产品开发策略

D.多元化策略

答案：A

解析：市场渗透策略是指企业通过各种营销手段，努力提高现有产品在现有市场上的销售量。降低价格来扩大销售量就是市场渗透策略的一种常见做法。市场开发策略是进入新的市场；产品开发策略是开发新产品；多元化策略是进入新的业务领域。所以本题选A。

4.以下不属于营业推广方式的是()。

A.免费样品

B.广告宣传

C.优惠券

D.抽奖活动

答案：B

解析：营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。免费样品、优惠券、抽奖活动都属于营业推广方式。而广告宣传是一种独立的促销手段，不属于营业推广，选B。

5.关系营销的核心是()。

A.提高顾客满意度

B.建立和发展与顾客的长期关系

C.提高市场占有率

D.降低营销成本

答案：B

解析：关系营销强调建立、维持和发展与顾客以及其他利益相关者之间的长期关系，以实现企业的长期目标。提高顾客满意度是建立长期关系的一个重要方面；提高市场占有率和降低营销成本不是关系营销的核心。所以选B。

6.当企业面临的市场需求具有较大的价格弹性时，企业应采取的定价策略是()。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。当市场需求具有较大的价格弹性时，降低价格能带来销售量的大幅增加，适合采用渗透定价策略。撇脂定价策略是在产品上市初期定高价；满意定价策略是介于撇脂和渗透之间的定价；心理定价策略是利用消费者的心理因素定价。所以选B。

7.市场定位的实质是()。

A.塑造企业形象

B.确定产品价格

C.塑造产品特色

D.选择目标市场

答案：C

解析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。其实质就是塑造产品特色，选C。

8.以下哪种渠道属于直接渠道？()

A.制造商→批发商→零售商→消费者

B.制造商→零售商→消费者

C.制造商→消费者

D.制造商→代理商→批发商→零售商→消费者

答案：C

解析：直接渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间环节。选项C中制造商直接将产品销售给消费者，属于直接渠道。选项A、B、D都经过了中间环节，属于间接渠道，所以选C。

9.企业进行市场调研时，首先要明确的是()。

A.调研方法

B.调研对象

C.调研目的

D.调研时间

答案：C

解析：市场调研的第一步是明确调研目的，即确定为什么要进行调研，要解决什么问题。只有明确了调研目的，才能确定调研对象、调研方法和调研时间等。所以选C。

10.品牌最持久的含义是()。

A.利益

B.价值

C.文化

D.个性

答案：B

解析：品牌最持久的含义是价值、文化和个性，其中价值是品牌最核心的要素。它代表了品牌为消费者提供的长期利益和满足感。利益是品牌价值的一种体现；文化是品牌的内涵；个性是品牌的独特风格。所以选B。

二、多项选择题

1.市场细分的有效条件包括()。

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.稳定性

E.差异性

答案：ABCDE

解析：市场细分的有效条件包括可衡量性，即细分市场的规模、购买力等特征可以被衡量；可进入性，企业有能力进入细分市场；可盈利性，细分市场有足够的规模和潜力使企业获利；稳定性，细分市场在一定时期内保持相对稳定；差异性，不同细分市场之间具有明显的差异。所以ABCDE都正确。

2.影响企业定价的因素主要有()。

A.成本

B.市场需求

C.竞争状况