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《销售服务标准》培训考试题.docx

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    《销售服务标准》培训考试题

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您的部门：[单选题]*

    ○签约团队

    ○资管团队

    ○综合金融团队

    ○综合部

    ○销售团队

    1、对于简单明确的询价需求，可以采取口头报价，口头报价的时限应在其询价后的（）工作日内[单选题]*

    A.4

    B.3

    C.2

    D.1(正确答案)

    2.书面报价应在其提出询价需求（）工作日内或报价截止时间前完成[单选题]*

    A.4

    B.3(正确答案)

    C.2

    D.1

    3.推介产品前，销售人员面对面销售保险产品时应当向客户出示（）[单选题]*

    A.身份证

    B.

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