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2025杭州市物业管理合同范本

合同编号：

甲方（物业服务企业）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系电话：

资质证书编号：

乙方（业主）：

姓名/名称：

地址：

身份证号/统一社会信用代码：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》《杭州市物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条合同期限

本合同自年月日起至年月日止，为期年。合同期满后，双方可协商续签合同，但需在期满前日书面通知对方是否续签。

第二条物业管理区域

物业管理区域为：（具体地址及小区名称），以下简称“本物业”。

第三条物业管理服务内容

甲方负责本物业的日常管理、维护及服务工作，具体包括但不限于以下内容：

物业共用部位、设施设备的管理

包括但不限于建筑物的基础结构、外墙、屋顶、楼梯间、电梯、消防设施、给排水系统、燃气管道等的日常维护与管理。

环境卫生服务

包括公共区域的清洁、垃圾清运及公厕清洁等。

绿化养护服务

包括公共绿地的绿化养护、苗木种植、修剪及病虫害防治等。

安全保卫服务

包括门卫服务、patrols（patrols）、监控服务等，维护本物业区域内的公共安全秩序。

物业管理服务费的收取与管理

甲方负责收取乙方应缴纳的物业管理服务费，并按照约定的用途使用，接受乙方的监督。

其他服务

双方约定的其他物业服务内容：。

第四条物业管理服务费用

收费标准

物业管理服务费按以下标准收取：

物业类别：

收费标准：（元/平方米/月）

计算方式：

总费用：（元/月/年）

费用支付方式

乙方应在每月日前以方式（如现金、转账、支票等）支付当月物业管理服务费。

账户名称：

账户号码：

费用调整

物业管理服务费的调整应基于法律法规及市场行情，并需经业主大会同意后方可实施。未经业主大会同意，甲方不得擅自提高收费标准。

费用收据

甲方收取物业管理服务费后，应向乙方提供合法有效的收据。

第五条双方权利与义务

甲方的权利与义务

权利

（1）有权按照合同约定收取物业管理服务费。

（2）有权对乙方违反物业管理规定的行为进行劝阻、警告或采取必要措施。

（3）有权在物业区域内开展与物业服务相关的经营活动，但需符合法律法规及业主大会的决定。

义务

（1）甲方应按照合同约定提供优质的物业管理服务，保障物业设施设备的正常运行。

（2）甲方应定期向乙方公布物业管理服务费的收支情况，并接受乙方的监督。

（3）甲方应履行物业共用部位、设施设备的维修养护责任，及时处理乙方的报修请求。

乙方的权利与义务

权利

（1）乙方有权监督甲方的物业服务工作，并提出合理建议。

（2）乙方有权查阅与物业管理相关的文件资料，并提出质疑。

（3）乙方有权要求甲方处理物业共用部位、设施设备的维修问题。

义务

（1）乙方应按时足额支付物业管理服务费及相关费用。

（2）乙方应遵守本物业的管理规约及物业管理规定，不得擅自改变房屋用途或进行违规装修。

（3）乙方应配合甲方的物业服务工作，不得妨碍或干扰甲方的正常工作。

第六条物业管理服务的质量标准

甲方应按照以下质量标准提供物业服务：

物业共用部位、设施设备的完好率不低于%。

公共区域的清洁服务应达到标准。

绿化养护应保持状态。

安保服务应确保小时内响应，小时内到达现场。

业主报修的响应时间不超过小时，维修完成时间不超过小时。

其他服务标准：