项目经理PMP考试复习资料与知识点串讲.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

项目经理PMP考试复习资料与知识点串讲

一、单选题（每题1分，共10题）

1.在PMP项目管理中，项目经理小李在项目执行阶段发现实际进度落后于计划，此时他应优先采取哪种措施？

A.立即调整项目范围以满足原定时间

B.与团队沟通，分析进度落后的原因并制定纠偏计划

C.向高层申请增加预算以加快进度

D.推迟项目交付日期

答案：B

解析：项目执行阶段出现进度偏差时，项目经理应首先分析原因（如资源不足、风险未控制等），再制定纠偏措施。选项A可能导致范围蔓延，选项C和D是被动应对，未解决根本问题。

2.根据PMBOK指南，项目质量管理中，“质量审计”的主要目的是什么？

A.评估项目团队的工作效率

B.确认项目是否遵循质量标准

C.发现并纠正过程中的缺陷

D.收集客户对产品质量的反馈

答案：B

解析：质量审计是系统性检查项目过程是否符合质量标准，属于过程改进手段。选项C是缺陷修复，选项D是客户满意度调查，与审计目的不符。

3.项目范围基准的正式批准通常发生在哪个阶段？

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

答案：A

解析：范围基准是在项目启动阶段批准的，作为后续执行和控制的依据。规划阶段仅是制定计划，执行阶段是实施，收尾阶段是验收。

4.在敏捷项目管理中，“用户故事”的核心价值是什么？

A.详细描述项目需求

B.用于量化进度指标

C.便于团队快速响应变化

D.严格定义交付标准

答案：C

解析：用户故事强调灵活性和快速迭代，帮助团队理解客户需求并灵活调整。选项A和B过于传统，选项D与敏捷的“接受度标准”不符。

5.项目风险管理中，识别出的“潜在威胁”属于哪种风险类型？

A.已识别风险

B.未知风险

C.次要风险

D.可控风险

答案：A

解析：潜在威胁是已识别但未发生的风险，属于“已识别风险”范畴。未知风险是未识别的，次要风险是影响较小的，可控风险是可避免的。

6.项目沟通管理中，项目经理小王在会议中频繁打断团队成员发言，这种行为属于哪种沟通障碍？

A.语义障碍

B.技术障碍

C.权力障碍

D.环境障碍

答案：A

解析：打断发言属于语言理解问题，是典型的语义障碍。技术障碍是工具问题，权力障碍是角色冲突，环境障碍是物理干扰。

7.根据PMBOK指南，项目章程的编制者通常是？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队

D.董事会

答案：B

解析：项目章程由项目发起人批准，授权项目经理组建团队并启动项目。项目经理仅是执行者，团队是成员，董事会通常不直接编制。

8.在项目采购管理中，“单一来源采购”最适用于哪种情况？

A.市场竞争充分的商品采购

B.法律或政策限制的采购

C.需求不明确的复杂服务

D.成本最低的采购方案

答案：B

解析：单一来源采购适用于供应商垄断或法规强制的情况，如政府项目中的特定设备。竞争性采购适用于选项A和D，复杂服务需多方案比选。

9.项目监控过程中，项目经理小张发现团队成员对任务优先级存在分歧，这反映了哪种问题？

A.资源分配不均

B.沟通不足

C.需求不明确

D.风险未控制

答案：B

解析：优先级分歧源于信息不对称或团队未统一认知，属于沟通问题。资源分配是任务分配问题，需求不明确会导致方向错误，风险是突发事件。

10.在项目收尾阶段，项目质量验收的主要依据是什么？

A.项目计划书

B.客户合同

C.团队总结报告

D.风险登记册

答案：B

解析：项目验收以合同或SLA（服务水平协议）为基准，计划书是计划依据，团队总结和风险登记册是过程记录，非验收依据。

二、多选题（每题2分，共5题）

11.项目变更控制流程中，哪些环节是必须的？

A.变更请求的评估

B.项目经理的审批

C.团队的执行

D.风险再评估

E.客户的确认

答案：A、C、D

解析：变更控制的核心是评估影响（A）、执行变更（C）和监控风险（D）。项目经理审批（B）和客户确认（E）视项目类型而定，非所有项目强制。

12.敏捷项目管理中，Scrum框架包含哪些角色？

A.产品负责人

B.项目经理

C.系统架构师

D.ScrumMaster

E.开发团队

答案：A、D、E

解析：Scrum的固定角色是产品负责人、ScrumMaster和开发团队，项目经理是传统角色，架构师是技术专家，非Scrum角色。

13.项目风险管理中，定性风险分析常用的工具包括？

A.概率-影响矩阵

B.风险登记册

C.SWOT分析

D.龙卷风图

E.头脑风暴

答案：A、C、E

解析：定性分析工具包括概率-影响矩阵（A）、SWOT（C）和头脑风暴（E）。风