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医疗机构病历管理规定考核试题答案
一、病历基本概念与分类
病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。门(急)诊病历涵盖门(急)诊诊疗记录、急诊留观记录等,记录内容需体现患者主诉、现病史、体格检查、辅助检查结果、诊断及处理意见等关键信息;住院病历则包含入院记录、病程记录、手术记录、麻醉记录、出院记录、死亡记录、病例讨论记录等,需完整反映患者从入院到出院或死亡期间的诊疗全过程。根据记录形式不同,病历可分为纸质病历和电子病历,电子病历需符合《电子病历应用管理规范(试行)》要求,具备结构化、标准化特征,且需通过可靠的电子签名技术确保内容真实性。
二、医疗机构病历管理主体责任
医疗机构是病历管理的责任主体,需建立健全病历管理制度,明确病历管理部门(通常为医务部门或病案管理科)及相关人员职责。具体责任包括:1.配备专(兼)职人员负责病历的收集、整理、保存、利用等工作;2.保障病历信息安全,采取必要的技术和管理措施防止病历泄露、篡改或丢失;3.对医务人员进行病历书写与管理培训,确保其掌握《病历书写基本规范》《中医病历书写基本规范》等要求;4.定期检查病历质量,对不符合规范的病历提出整改意见并监督落实;5.建立病历借阅、复制登记制度,对病历的查阅、复制行为进行全程记录。
三、病历保存与归档要求
门(急)诊病历原则上由患者自行保管,若由医疗机构保管,保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年;住院病历保存时间自患者出院之日起不少于30年。电子病历的归档需在患者出院或诊疗活动结束后及时完成,归档后的电子病历应转为不可编辑状态,确保其原始性和完整性。医疗机构需为电子病历的长期保存提供可靠的存储介质(如磁盘阵列、云存储等),并定期进行数据备份,备份频率不低于每季度一次,备份数据需异地存放以防范灾难风险。纸质病历归档时需按患者姓名索引、住院号等进行有序排列,避免混装、错装,归档后的病历库房需满足防火、防潮、防虫、防鼠等条件,温度控制在14-24℃,相对湿度控制在45-60%。
四、病历查阅与复制的具体流程
(一)可申请查阅或复制病历的主体包括:患者本人;患者死亡时的法定继承人;患者授权的代理人(需提供患者书面授权书及双方身份证明);公安、司法、保险机构等因办理案件需要查阅的(需提供单位证明、经办人有效证件及相关法律文书)。
(二)申请流程:1.申请人需向医疗机构指定部门(如病案室)提交有效身份证明及相关证明材料(如授权书、法律文书等);2.医疗机构对申请材料进行审核,确认申请人身份及申请事由符合规定后,予以受理;3.受理后,医疗机构需在1个工作日内(复杂情况不超过3个工作日)完成病历调阅,若为电子病历需通过系统导出符合要求的复制件;4.复制病历内容包括门(急)诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录、出院记录等客观性病历资料;主观病历(如病程记录、上级医师查房记录、会诊意见等)一般不向患者或其代理人提供,但司法机关因办案需要可要求查阅。
(三)复制费用:医疗机构可按规定收取工本费,具体标准需公示,不得变相收取其他费用。复制完成后,需在复制件上加盖医疗机构病历管理专用章,确保其法律效力。
五、病历封存与启封的操作规范
当发生医疗纠纷或患者对病历真实性提出质疑时,医患双方可共同对病历进行封存。封存流程如下:1.提出封存申请:患者或其代理人向医疗机构提出书面申请,医疗机构确认后启动封存程序;2.确定封存范围:原则上封存全部病历资料,包括纸质病历原件或电子病历复制件(需通过可信时间戳或区块链等技术固定电子数据);3.现场封存:医患双方共同在场,对病历进行核对后装入密封袋(盒),在封口处签字或盖章,注明封存日期、时间及封存内容;4.封存后管理:封存的病历由医疗机构保管,若为纸质病历可存放于专门的密封柜,若为电子病历需在系统中标记为“封存”状态,限制修改权限。
启封需在医患双方共同在场的情况下进行,启封条件包括:医疗纠纷已解决(如达成和解、法院判决生效);患者或其代理人撤回质疑;其他需启封的法定情形。启封时需核对封存标记完整性,确认无拆封痕迹后,双方共同签字或盖章并记录启封时间、原因。
六、电子病历的特殊管理要求
电子病历系统需符合《电子病历系统功能规范(试行)》,具备用户身份识别、操作日志记录、数据存储加密等功能。医务人员使用电子病历系统进行录入、修改、归档等操作时,需通过个人数字证书进行电子签名,签名数据需与病历内容关联,确保不可抵赖。电子病历的修改需遵循“痕迹保留”原则,对修改内容、修改时间、修改人等信息进行
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