梧州市龙圩区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

梧州市龙圩区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常工作中，发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，网格员首先应该做的是（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向相关部门报告

C.与该楼层居民沟通，要求其自行清理

D.等待居民自行发现并清理

答案：C

解析：发现消防通道被杂物堵塞，网格员应先与该楼层居民沟通，要求其自行清理，这体现了网格员作为基层服务者，优先进行沟通协调的工作原则。直接清理杂物可能会引发与居民的矛盾；拍照记录并向相关部门报告是在沟通无效后的后续措施；等待居民自行发现并清理可能会延误解决问题的时间，存在安全隐患。

2.社区内有一位独居老人，近期身体状况不佳，网格员应该（）

A.定期上门看望老人，了解其身体和生活情况

B.告知老人自行去医院看病

C.联系老人的亲属，让亲属负责照顾

D.不用过多关注，老人有自理能力

答案：A

解析：对于身体状况不佳的独居老人，网格员有责任定期上门看望，了解其身体和生活情况，给予关心和帮助。告知老人自行去医院看病没有体现出网格员的主动关怀；联系老人亲属是在必要时的辅助措施，但不能完全依赖亲属；认为老人有自理能力而不用过多关注是不负责任的表现。

3.社区网格员在进行人口信息采集时，遇到居民拒绝提供信息，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.放弃该居民的信息采集

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将受到处罚

答案：C

解析：当遇到居民拒绝提供信息时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，以争取居民配合。强行要求、威胁居民提供信息是不恰当的行为，可能会引发居民的反感和抵触情绪；放弃该居民的信息采集会导致信息不完整，影响社区管理工作。

4.社区内发生了一起邻里纠纷，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.直接判定谁对谁错

B.让双方冷静下来，避免冲突升级

C.详细了解纠纷的起因和经过

D.提出解决方案

答案：B

解析：在处理邻里纠纷时，网格员到达现场后首先要做的是让双方冷静下来，避免冲突升级。直接判定谁对谁错可能会引发新的矛盾；详细了解纠纷的起因和经过是在双方冷静之后的步骤；提出解决方案是在了解情况之后的后续工作。

5.社区网格员的主要工作职责不包括（）

A.社会治安综合治理

B.环境卫生监督

C.企业生产经营管理

D.民生保障服务

答案：C

解析：社区网格员的主要工作职责包括社会治安综合治理、环境卫生监督、民生保障服务等。企业生产经营管理属于企业自身的范畴，不属于社区网格员的工作职责。

6.社区网格员在巡查过程中，发现一处疑似非法传销窝点，应该（）

A.立即进入窝点进行调查

B.拍照记录后离开，不做处理

C.及时向公安机关报告

D.与传销人员进行沟通，劝其停止传销活动

答案：C

解析：发现疑似非法传销窝点，网格员应及时向公安机关报告。立即进入窝点进行调查可能会使网格员自身陷入危险；拍照记录后离开不做处理会导致问题得不到解决；与传销人员进行沟通劝其停止传销活动，网格员没有足够的能力和权力，且可能会引发传销人员的抵触。

7.社区内举办文化活动，网格员的主要工作是（）

A.全程参与活动的策划和组织

B.宣传活动信息，组织居民参与

C.活动现场的表演和主持

D.活动结束后的场地清理

答案：B

解析：在社区举办文化活动时，网格员的主要工作是宣传活动信息，组织居民参与。全程参与活动的策划和组织一般是社区相关部门或专业人员的工作；活动现场的表演和主持通常由专业人员或志愿者担任；活动结束后的场地清理可以组织居民共同完成，但不是网格员的主要工作。

8.社区网格员在统计社区内老年人数量时，应重点关注（）

A.户籍在本社区的老年人

B.居住在本社区的老年人

C.有退休工资的老年人

D.参加社区活动的老年人

答案：B

解析：统计社区内老年人数量时，应重点关注居住在本社区的老年人，这样才能全面了解社区内老年人的实际情况。户籍在本社区但不在本社区居住的老年人，不能反映社区内的实际老年人口状况；有退休工资和参加社区活动的老年人只是部分群体，不能代表整个社区的老年人数量。

9.社区内某栋居民楼的电梯出现故障，网格员应该（）

A.自行修理电梯

B.联系电梯维修公司进行维修

C.告知居民不要使用电梯

D.等待居民自行报修

答案：B

解析：电梯出现故障，网格员应联系电梯维修公司进行维修。网格员不具备自行修理电梯的专业技能；告知居民不要使用电梯只是临时措施，不能解决根本问题；等待居民自行报修可能会延误维修时间，影响居民正常使用。

10.社区网格员在工作中，应遵循的工作原则不包括（）