辽阳市文圣区2025年网格员面试题库及答案.docx

辽阳市文圣区2025年网格员面试题库及答案

一、综合分析类题目

1.文圣区某社区存在部分居民对社区公共事务参与度低的问题，例如垃圾分类宣传活动仅有10%的居民到场。作为网格员，你会如何分析这一现象并提出改进措施？

答案：首先，需多维度分析参与度低的原因：一是宣传方式单一，可能依赖传统海报或通知，未覆盖年轻群体；二是活动内容缺乏吸引力，未结合居民实际需求（如老年群体关注健康讲座，青少年需要亲子活动）；三是居民对社区事务的获得感不足，过往参与后问题未及时解决，导致信任度下降；四是部分居民（如上班族）时间冲突，难以参与线下活动。

改进措施分四步：①精准宣传：利用社区微信群、抖音短视频（