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联想CI策划书
学号:
班级:
总策划人:
课程名称:
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第一某些序言
一、目
l树立联想卓越公司形象;
2确立“联想”在国内外市场优势地位;
3简介“联想”综合功能;
4宣传“联想”在弘扬联想高品质产品文化和增进电脑科技交流中成就
二、原则
按国际化原则,以系统规范cI设计和传播完毕“联想”形象塑造。
1设计原则
(1)设计符号规范化;
(2)设计构造系统化;
(3)设计图案形象化;
(4)设计语言实用化。
2传播原则
(1)传播媒介与方式多样性;
(2)传播过程持续性;
(3)传播范畴广泛性;
(4)传播效果立体化和持久性。
第二某些设计和传播
依照以上目和原则,本策划书以设计和传播作为主体。
一、cI工程基本设计
cI工程基本设计涉及MI、Bl、VI三大某些:
“联想”理念规范
(1)公司精神信条
求实、进取、创新
成就客户—咱们致力于每位客户满意和成功。
创业创新—咱们追求对客户和公司都至关重要创新,同步迅速而高效地推动其实现。
诚信正直—咱们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。
多元共赢—咱们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待咱们文化。
(2)公司经营原则
“把员工个人追求融入到公司长远发展之中”。
这句话包括三层含义:(1)员工个人追求只有与公司长远发展目的相一致(对公司忠诚、为公司发展尽心竭力),才有也许得到实现;(2)公司发展了势必会给员工带来更多发展机会,为每位员工提供“没有天花板舞台”;(3)联想为每位员工都提供了平等发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工均有相称舞台,每个人均有成功机会,员工与公司互相依存,互相增进,共同成功。
(3)公司标语标语
“求实进取”
“求实”精神体现:不要光说不练假把式;制定工作规划或方案,不能只考虑应当做什么?更要考虑既有资源,能做什么?可以做多大?投入有多大?与否值得?撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了。“进取”精神体现:所有干部和员工都要有上进心,积极进取。积极接受任务,知难而上不推委;积极承担责任、勇挑重任;在工作中积极发展局限性,不断地提高工作目的,积极地给自己加码,谋求工作突破。“每一天、每一年咱们都在进步”境界,就必要具备“求实进取”精神。
“客户至上,诚信为本”
联想倡导客户意识详细体当前四个方面。
一是对待最后客户方面:例如在服务送货上门时,与否能做到及时和有效;在对软件故障维修、解答问题过程中,与否能对客户耐心地解释咱们服务政策;此外在咱们运送过程中,对包装箱浮现印痕和锈迹,咱们与否能对的地和客户解释或者考虑到这些问题;直至到研发对整个产品设计思想考虑是站在客户角度,还是站在咱们自己这方面等,这些都涉及到直接客户。
二是对待合伙伙伴方面:如代理合同中关于条款与否能公正地对待咱们代理商,而不体现咱们霸气;在商务红利率测算上咱们与否能讲求信誉;在发货运送上面咱们与否能及时地为客户考虑,而不是仅仅从自己费用、成本上考虑;此外在与代理商联系上,咱们与否能及时地沟通。
除了上述两个方面外,咱们在公司内部也同样倡导互为客户意识,详细分两个方面:
三是对待部门间合伙方面:例如在发文时与否能做到发文明确,让对方理解发文用意,并且易于接受;对于部门之间合伙上,与否可以积极、积极而非推委、懈怠;电子邮件解决效率与否及时,能否及时补台,等等。
四是上下级关系方面:上级与下级关系实际也体现了一种互为客户关系。①上级对下级:例如说工作任务布置、签字授权、对待下级提出祈求能否及时满足等。②下级对上级:例如在上级提出规定期,与否能把理由表述清晰,可以让上级在做出决定过程中有一种充分根据。
“认真”、“严格”、“积极”、“高效”
认真:一方面是精益求精,对做事情反重复复看一看有无问题,还能不能做得更好,与否对得起咱们客户;另一方面是要刨根问底,对浮现问题要追寻根结、考虑如何根治(投述解决三原则)
严格:建立“严管理严惩罚”机制。一方面要有明确规定;另一方面要严格规定和管理,没有对人严格解决员工没感到压力,就不也许有很强上进心;再次要严格对人就要先严格律己,要起表率作用。
积极:积极接受任务,发生问题一方面积极检讨自己,要有积极发现问题能力,还要积极完美规定。
高效:一方面要有明确工作筹划和进度规定;另一方面要有明确文献答复时间;再次零等待工作作风:一是不能等待环境条件足够了才去做事,要有无条件创造条件也要上精神,二是在责任界限不清咱们能做事情,积极把它做了。
认真、严格、积极、高效既是对全体干部规定,同步也是对全体员工岗位工作规定。
“联想之道——说
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