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TRAININGACTIVITYOUTLINE
培训活动纲要
Task任务：MediaInterview会见
Code序号：OH-SM-MC-C001
Objectives目的：Attheendofthissession,eachtraineewillbeabletomeetwithmedia
nelprofessionallyandobtainrelevantinformationaboutthe
media.
在培训结束时，每个将学会如何以职业的方式在饭店会见媒
体。
Standard：SeeAttached.参见附件。
Resources培训器材：WhiteBoardMarkPen
白板和马克笔
MethodTrainingStepsTime
培训方式培训步骤时间
Lecture讲座式1.LikeMediacall,Mediainterviewisalsoan8min
interactionwithourclients,agoodchancetoprobe8分钟
adsagencyandrscompetencyandpotential
toworkwith.Intheme,itisanopportunityto
conductCustomerRelationshipManagementandto
deliverhotelandbrandimage.
与拜见一样，在饭店会见也是与我们客户打
交道的一个过程，是一个了解商和供应商的资信
度和合作潜力的良好机会。同时这也是一个实行客户
关系管理和展现饭店和品牌形象的机会。
8min
2.ReviewwhathasbeenlearnedinMediaCallsession
andaskwhatweneedtodobeforeMediaInterview?8分钟
GroupDiscussion
小组讨论回顾在拜访部分的内容，提问我们在会面媒
体前应准备什么？
RefertoProcedure1-3
参见程序1-3条
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