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梧州市长洲区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区网格员在日常巡查中,发现某居民楼的消防通道被杂物堵塞,此时网格员首先应该()。
A.自行清理杂物
B.通知物业进行清理
C.拍照记录并向社区报告
D.联系消防部门
答案:C。网格员发现问题后,应先拍照记录现场情况并及时向社区报告,让社区统筹协调处理,而不是自行清理或直接联系消防部门,通知物业也是后续可以做的,但第一步是向社区报告情况。
2.当社区内发生邻里纠纷时,网格员的主要职责是()。
A.直接判定纠纷责任方
B.对纠纷双方进行批评教育
C.及时介入调解并上报情况
D.让纠纷双方自行解决
答案:C。网格员不是司法裁判人员,不能直接判定责任方,也不能简单地批评教育,应及时介入调解,同时将情况上报社区,以便更好地处理纠纷,而不是让双方自行解决。
3.社区网格员需要采集的基础信息不包括()。
A.居民的宗教信仰
B.居民的联系方式
C.房屋的居住情况
D.商铺的经营状况
答案:A。网格员采集基础信息主要围绕社区的人口、房屋、设施、经营等与社区管理和服务相关的内容,宗教信仰属于个人隐私敏感信息,一般不在采集范围内。
4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患()。
A.老旧建筑墙体有裂缝
B.居民在楼道内为电动车充电
C.小区内的垃圾桶未及时清理
D.燃气管道存在泄漏现象
答案:C。老旧建筑墙体裂缝、楼道内电动车充电、燃气管道泄漏都可能对居民生命财产安全造成严重威胁,属于安全隐患重点关注范畴,而垃圾桶未及时清理主要影响环境卫生,不属于安全隐患。
5.网格员在进行人口信息采集时,遇到居民不愿意配合,应该()。
A.强行要求居民提供信息
B.放弃采集该居民信息
C.耐心解释采集目的和用途,争取居民配合
D.威胁居民不配合将受到处罚
答案:C。强行要求、放弃采集、威胁居民都是不正确的做法,应该耐心向居民解释信息采集的目的和用途,消除居民顾虑,争取其配合。
6.社区网格员在巡查过程中发现有非法张贴小广告的行为,正确的做法是()。
A.当场抓住张贴者并进行处罚
B.记录张贴者信息并自行处理
C.拍照记录并报告相关执法部门
D.视而不见,继续巡查
答案:C。网格员没有执法权,不能进行处罚和自行处理,遇到非法张贴小广告行为应拍照记录并报告相关执法部门,而视而不见是不负责任的表现。
7.为了提高社区居民对垃圾分类的认识,网格员可以采取的措施是()。
A.定期在社区开展垃圾分类宣传活动
B.要求居民必须进行垃圾分类
C.对不进行垃圾分类的居民进行罚款
D.自己代替居民进行垃圾分类
答案:A。通过定期开展宣传活动可以提高居民对垃圾分类的认识和了解,要求居民必须分类但不进行宣传教育难以取得好效果,网格员没有罚款权力,代替居民分类也不能从根本上提高居民认识。
8.网格员在社区发现有流浪动物,应该()。
A.自行捕捉并处理
B.联系动物保护组织或相关部门
C.驱赶流浪动物离开社区
D.不管不问
答案:B。网格员没有专业的捕捉和处理流浪动物的能力和资质,应联系动物保护组织或相关部门来处理,驱赶和不管不问都不是合适的做法。
9.社区网格员的工作目标不包括()。
A.维护社区的安全稳定
B.促进社区居民之间的和谐关系
C.增加社区的经济收入
D.提升社区的环境卫生水平
答案:C。网格员的主要工作是围绕社区的管理、服务、安全、和谐等方面,增加社区经济收入不是其主要工作目标。
10.当发现社区内有传销活动迹象时,网格员应该()。
A.直接冲入传销窝点进行制止
B.立即报警并提供相关线索
C.与传销人员进行谈判
D.等待其他部门发现处理
答案:B。网格员没有执法权,不能直接冲入窝点制止或与传销人员谈判,发现传销迹象应立即报警并提供线索,而不是等待其他部门发现。
11.网格员在采集企业信息时,不需要采集的内容是()。
A.企业的营业执照号码
B.企业的员工宗教信仰
C.企业的经营范围
D.企业的联系电话
答案:B。员工宗教信仰属于个人隐私信息,不是企业信息采集的必要内容,而营业执照号码、经营范围、联系电话都是与企业经营管理相关的重要信息。
12.社区网格员在处理居民反映的噪音扰民问题时,首先要()。
A.直接上门要求噪音制造者停止扰民
B.对噪音制造者进行罚款
C.核实情况并记录相关信息
D.联系环保部门进行检测
答案:C。在处理问题前,应先核实情况并记录相关信息,以便后续准确处理,直接上门要求、罚款、联系环保部门都应在核实情况之后进行。
13.以下关于网格员巡查频率的说法,正确的是(
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