信息系统瘫痪应急预案脚本.docx

信息系统瘫痪应急预案脚本

一、总则

1.编制目的

为有效应对信息系统瘫痪事件，最大限度地减少信息系统瘫痪造成的损失和影响，确保业务的连续性和数据的安全性，特制定本应急预案。

2.适用范围

本预案适用于本单位（企业）所有信息系统瘫痪事件的应急处置，包括但不限于办公自动化系统、业务管理系统、财务系统、客户关系管理系统等。

3.工作原则

-快速响应：在信息系统瘫痪事件发生后，立即启动应急响应机制，迅速采取措施进行处置。

-保障业务：以保障业务的连续性为首要目标，优先恢复关键业务系统的运行。

-数据安全：确保数据的完整性、保密性和可用性，防止数据丢失和泄露。

-统一指挥：在应急