快手电商初级认证考试模拟测试题库及答案.docxVIP

快手电商初级认证考试模拟测试题库及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.以下哪种商品不适合在快手电商平台销售？（）

A.服装

B.食品（有正规资质）

C.香烟

D.化妆品（有正规资质）

答案：C。解析：香烟属于专卖商品，不允许在电商平台自由销售，而服装、有正规资质的食品和化妆品都可以在快手电商平台正常售卖。

2.快手小店商品标题中不可以包含以下哪种内容？（）

A.商品品牌

B.商品型号

C.虚假夸大的描述

D.商品颜色

答案：C。解析：商品标题应真实准确，虚假夸大的描述违反平台规则，而商品品牌、型号和颜色是可以在标题中合理体现的。

3.以下关于快手电商发货时间的说法，正确的是（）

A.可以随意设置发货时间，无需告知消费者

B.必须在商品详情页明确标注发货时间

C.只要在消费者下单后30天内发货即可

D.发货时间由商家自行决定，与平台无关

答案：B。解析：商家必须在商品详情页明确标注发货时间，让消费者清楚知晓，不能随意设置且不告知消费者，同时要遵守平台关于发货时间的相关规定，并非自行随意决定。

4.快手电商中，以下哪种行为属于违规行为？（）

A.如实描述商品信息

B.及时处理消费者售后问题

C.诱导消费者进行线下交易

D.按照约定时间发货

答案：C。解析：诱导消费者进行线下交易是违规行为，可能会导致消费者权益无法得到保障，如实描述商品信息、及时处理售后问题和按约定时间发货都是商家应尽的义务和合规行为。

5.商品主图的尺寸要求一般是（）

A.100×100像素

B.800×800像素及以上

C.200×200像素

D.500×500像素

答案：B。解析：为了保证商品主图的展示效果，一般要求800×800像素及以上，这样在平台上能更清晰地展示商品细节。

6.快手电商的保证金在以下哪种情况下会被扣除？（）

A.商家正常经营，无违规行为

B.商家商品销量不佳

C.商家违反平台规则

D.商家主动申请退出平台

答案：C。解析：当商家违反平台规则时，平台会根据具体情况扣除相应的保证金，正常经营无违规不会扣除，商品销量不佳和主动申请退出平台也不是扣除保证金的直接原因。

7.以下哪种营销方式在快手电商中比较有效？（）

A.发布低质量的商品视频

B.与快手达人合作推广

C.不回复消费者的咨询

D.频繁更改商品价格

答案：B。解析：与快手达人合作推广可以借助达人的影响力和粉丝基础，有效提升商品的曝光度和销量。发布低质量视频、不回复消费者咨询和频繁更改商品价格都不利于商品销售和店铺运营。

8.快手小店的商品详情页应该包含以下哪些内容？（）

A.商品名称、价格、规格

B.只写商品名称

C.只写商品价格

D.只写商品规格

答案：A。解析：商品详情页应全面包含商品名称、价格、规格等基本信息，让消费者能全面了解商品情况，只写单一信息无法满足消费者的需求。

9.商家在快手电商平台上销售商品，需要缴纳的技术服务费是（）

A.固定金额，与商品销售额无关

B.根据商品销售额按一定比例收取

C.只在商品销量达到一定数量时收取

D.不需要缴纳技术服务费

答案：B。解析：快手电商平台的技术服务费是根据商品销售额按一定比例收取的，并非固定金额，也不是只在销量达到一定数量时收取。

10.以下关于快手电商直播带货的说法，错误的是（）

A.直播前要做好充分的准备工作

B.直播过程中可以随意推销商品，无需介绍商品特点

C.要与观众进行互动

D.直播后可以对数据进行分析

答案：B。解析：直播过程中需要详细介绍商品特点，让观众了解商品优势，不能随意推销。直播前做好准备、直播中与观众互动和直播后分析数据都是直播带货的重要环节。

11.快手电商平台对商品的质量有（）

A.没有要求

B.一定的要求和监管

C.只对高价商品有要求

D.只对低价商品有要求

答案：B。解析：快手电商平台对商品质量有一定的要求和监管，无论是高价商品还是低价商品都需要符合相关质量标准。

12.商家在快手小店上架商品时，商品类目选择错误会导致（）

A.商品无法展示

B.商品展示正常，无影响

C.可能会受到平台处罚

D.商品销量增加

答案：C。解析：商品类目选择错误可能会导致商品无法准确展示，还可能违反平台规则，受到平台处罚，并不会使商品销量增加。

13.以下哪种方式可以提高快手小店的信誉评级？（）

A.提供优质的商品和服务

B.经常拖延发货时间

C.拒绝处理消费者售后问题

D.随意取消订单

答案：A。解析：提供优质的商品和服务可以提高消费者的满意度，从而有助于提高小店的信誉评级。而拖延发货、拒绝处理售后和随意取消