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2025年拍卖师客户关系管理中的成功经验专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖师客户关系管理中，以下哪项是建立长期信任关系的核心要素？

A、频繁的促销活动

B、透明的沟通机制

C、高额的佣金折扣

D、多样化的拍品种类

【答案】B

【解析】正确答案是B。透明的沟通机制是建立长期信任关系的核心，因为它确保客户能够清晰了解拍卖流程、拍品信息和潜在风险，从而增强信任感。A选项频繁的促销活动可能短期吸引客户，但难以建立长期信任；C选项高额的佣金折扣可能让客户质疑服务质量；D选项多样化的拍品种类虽能吸引不同客户，但并非

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