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汕头市潮阳区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区工作的目标可分为过程目标和()。
A.任务目标
B.短期目标
C.长期目标
D.具体目标
答案:A。社区工作目标分为过程目标和任务目标,任务目标是指解决一些特定的社会问题;过程目标是指促进社区居民的一般能力。
2.网格员在日常巡查中发现某小区存在消防通道被占用的情况,首先应该()。
A.直接清理占用物品
B.拍照记录并向相关部门报告
C.与占用者发生争执
D.置之不理
答案:B。网格员发现问题应先拍照记录相关情况,然后及时向消防等相关部门报告,不能擅自清理物品,也不能与占用者发生争执或置之不理。
3.社区居民委员会的性质是()。
A.基层政府组织
B.基层群众性自治组织
C.基层党组织
D.基层经济组织
答案:B。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
4.当遇到居民之间因琐事发生纠纷时,网格员应采取的正确做法是()。
A.偏袒一方
B.不问缘由直接制止
C.了解情况,公正调解
D.让他们自行解决
答案:C。网格员处理居民纠纷时,要先了解事情的来龙去脉,秉持公正的态度进行调解,不能偏袒任何一方,也不能简单粗暴制止或直接让他们自行解决。
5.以下不属于社区公共服务设施的是()。
A.社区医院
B.小区私人车库
C.社区图书馆
D.社区公园
答案:B。小区私人车库属于私人空间,不属于社区公共服务设施,而社区医院、图书馆、公园都是为社区居民提供公共服务的设施。
6.网格员需要采集的居民信息不包括()。
A.居民的宗教信仰
B.居民的联系方式
C.居民的家庭收入
D.居民的职业
答案:A。在采集居民信息时,宗教信仰属于个人隐私敏感信息,一般不在采集范围内,而联系方式、家庭收入、职业等信息有助于社区管理和服务。
7.社区建设的核心是()。
A.社区服务
B.社区文化
C.社区环境
D.社区治安
答案:A。社区服务是社区建设的核心,它涵盖了为社区居民提供的各种生活服务、福利服务等,满足居民的各种需求。
8.当发现社区内有疑似传销活动时,网格员应向()报告。
A.社区党组织
B.工商行政管理部门和公安机关
C.社区居委会
D.街道办事处
答案:B。传销活动涉及违法犯罪,网格员发现后应及时向工商行政管理部门和公安机关报告。
9.社区工作者在与居民沟通时,应避免()。
A.使用礼貌用语
B.认真倾听
C.随意打断居民说话
D.给予积极回应
答案:C。在与居民沟通时,随意打断居民说话是不礼貌且不利于有效沟通的行为,应使用礼貌用语、认真倾听并给予积极回应。
10.下列关于社区环境卫生管理的说法,错误的是()。
A.网格员只需监督,无需参与清扫
B.要定期清理社区垃圾
C.引导居民养成良好的卫生习惯
D.整治社区内的卫生死角
答案:A。网格员不仅要监督社区环境卫生情况,在必要时也可以参与清扫工作,同时要做好定期清理垃圾、引导居民养成良好卫生习惯和整治卫生死角等工作。
11.社区中开展的“邻里节”活动,主要目的是()。
A.增加社区收入
B.促进邻里和谐
C.完成上级任务
D.展示社区风采
答案:B。“邻里节”活动旨在增进邻里之间的感情,促进邻里和谐相处。
12.网格员在进行人口普查信息采集时,应遵循的原则不包括()。
A.准确性
B.保密性
C.随意性
D.全面性
答案:C。人口普查信息采集要遵循准确性、保密性和全面性原则,不能随意采集信息。
13.社区养老服务的主要形式不包括()。
A.居家养老服务
B.机构养老服务
C.养老院集中养老
D.旅游养老
答案:D。社区养老服务主要包括居家养老服务、机构养老服务和养老院集中养老等形式,旅游养老不属于社区养老服务的主要形式。
14.当社区发生火灾时,网格员首先要做的是()。
A.组织居民灭火
B.拨打119报警
C.抢救居民财物
D.逃离现场
答案:B。社区发生火灾时,网格员应首先拨打119报警,在确保安全的情况下可以协助组织居民疏散,但不能盲目组织灭火或抢救财物,更不能逃离现场。
15.社区文化建设的内容不包括()。
A.开展文艺演出
B.建设社区文化广场
C.发展社区经济
D.举办文化讲座
答案:C。社区文化建设包括开展文艺演出、建设文化广场、举办文化讲座等活动,发展社区经济不属于社区文化建设的内容。
16.网格员在巡查中发现某商家存在占道经营的情况,应该()。
A.要求商家立即整改
B.直接没收占道物品
C.罚款后允许继续占
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