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用电业务办理步骤

一、用电业务办理步骤

报装→供电方案批复→电力设计院设计→审图→施工→中间检验→报完工→完工验收→签署供用电协议→送电

二、报装

用户能够经过以下方法提出用电需求：

1、经过柜台提交：到北京市电力企业所属营业柜台提出需求；

2、经过电话提交：拨打二十四小时电力服务热线95598提出需求；

3、经过网上提交：登陆北京市电力企业用户服务网站提出需求。

提出用电需求时应提交资料：

1、报装容量在100千瓦及以上，通常应采取10千伏及以上电压等级供电，提出用电需求时应提交以下资料。

（1）、新装、增容

①相关上级同意文件、立项同意文件（对于需要计划立项）；

②有效营业执照复印件（若属机关机关应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证实；若属农村用电无营业执照，须由村委会及以上机构提供证实）1份；

③经办人身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本单位人员授权委托书1份；

④建设工程计划许可证及附件（对于需要计划立项）；

⑤经计划部门同意地形图（1：）和用电区域平面图（1：500）；⑥确保公用电网电能质量协议书（对于谐波源用户）；

⑦供电可行性咨询汇报（必需时）；

⑧《用户用电报装基础信息记录表（非居民）》1份、《用户用电设备信息记录表（动力）》1份、《用户用电设备信息记录表（照明）》1份；

⑨原《供用电协议》或原《供用电协议书》（对于增容用户）。

（2）、新建居民住宅小区提出用电需求时应提交以下资料（通常由开发建设单位提供）

①相关上级同意文件、立项同意文件（对于需要计划立项）；

②有效营业执照复印件（若属机关机关应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证实；若属农村用电无营业执照，须由村委会及以上机构提供证实）1份；

③经办人身份证原件及复印件1份（留存复印件）；法定代表人签章确定授权委托书1份；

④建设工程计划许可证及附件；

⑤经计划部门同意地形图（1：）和用电区域平面图（1：500）；

⑥供电可行性咨询汇报（必需时）；

⑦《用户用电报装基础信息记录表（非居民）》1份、《用户用电设备信息记录表（动力）》1份、《用户用电设备信息记录表（照明）》1份。

2、报装容量在100千瓦以下，通常采取380伏或220伏供电，提出用电需求时，应提交以下资料。

（1）、非居民新装、增容

①产权证、购房协议、土地使用许可证等能够证实用户对用电点享受使用权资料复印件1份（以上资料需1种即可）；

②有效营业执照复印件（若属机关机关应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证实；若属农村用电无营业执照，须由村委会及以上机构提供证实）1份；

③办理人身份证原件及复印件1份（留存复印件）；法定代表人签章确定授权委托书1份；

④《用户用电报装基础信息记录表（非居民）》1份、《用户用电设备信息记录表（动力）》1份、《用户用电设备信息记录表（照明）》1份；

⑤原《供用电协议》或原《供用电协议书》（增容用户需提供）。

（2）、居民新装、增容

①产权证、购房协议、土地使用许可证等能够证实用户对用电点享受使用权资料复印件1份（以上资料需1种即可）；

②对于自有用房需提供房屋产权人身份证原件及复印件1份（留存复印件）；对于非自有用房提供对应房屋产权人相关书面同意证实；

③《用户用电报装基础信息记录表（居民）》1份、《用户用电设备信息记录表（照明）》1份；

④原《供用电协议》或原《供用电协议书》（增容用户需提供）。

注意事项

1、因为用电报装含有一定专业性，在办理用电报装过程中，尽可能指派有电力知识专业人员负责办理；或事先打电话到营业柜台咨询。

2、为了确保立即取得电力供给，请确保所提交资料真实正确，并保持通讯通畅。

3、用户提出用电需求后，电力企业将安排专员前往现场勘查，和用户联络，编制供电方案。

三、供电方案批复

电力企业接到用户提出用电需求材料后，将立即安排相关人员和用户取得联络，进行现场供电条件勘查，依据用户提出用电需求，初步确定供电电源、供电电压、计量计费方案等。

供电方案回复期限

供电方案在下述时限内书面回复用户。自正式受理之日起，居民用户不超出3个工作日；低压电力用户不超出7个工作日；高压单电源用户不超出15个工作日；高压双电源用户不超出30个工作日。

《供电方案确定协议》签署

供电方案经供用电双方确定后，为明确双方权责，确保供电方案实施，供用电双方要签署《供电方案确定协议》。双方各持《供电方案》及《供电方案确定协议》正本1份。

供电方案使用期

供电方案使用期是指从供用电双方签署《供电方案确定协议》起计算使用期限。高压供电方案使用期为12个月，低压供电方案使用期为3个月。供电方案逾期外电源工程仍未开工，用户应在使用期内到供