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第三编管理表格篇
第一章宾馆酒店综合管理表格
01当天备忘重点
02当天领导行动掌握表
03当天部属行动掌握表
04日程表
05一年重点实行日程表
06一周日程表
07四季日程表
08三年筹划日程表
09日程检查表
10每日行动管理表
11行程表拟定法检查表
12每月、每日行事预定表
13行动预定表
14领导和部属休假掌握表
15工作阐明表
16职位规范表
17职工签到簿
18纪律处分告知单
19员工奖惩月报表
20年度会议筹划表
21年度例行事务会议安排表
22会议室使用申请表
23会议登记簿
24会议告示单
25会议告知
26会议议程表
27会议登记表(一)
28会议登记表(二)
29议决事项检查表
30会议决定事项催办告知单
31会议决定事项实行管理表
32员工出差申请单
33业务员出差申请单
34出差告知单
35预支差旅费申请单
36差旅费请领单
37出差旅费清单
38差旅费支付明细表
39物品请修单
40物品报废单
41物品减损单
42办公用品领用卡
43办公用品领用单
44办公用品耗用登记表
45个人领用文具用品登记表
46影印文献申请单
47商务中心设备出租告知单
48商务中心营业日报表
49商务中心借用表
50长途电话开通登记表
51部门长途电话签认表
52参观允许证
53宾客出店登记表
54宾客来店告知单
55接待用餐申请表
56接待申请及报告表
57安全管理实行筹划表
58用电安全检查表
59安全检查表
60工作安全改进告知单
61工作安全检查表
62危险工作安全批准书
63工伤报告单
64灭火器定期检查登记表
65文献目录清单
66收(发)文编号登记表
67收(发)信登记簿
68送件登记簿
69文献传递单
70交办事项登记簿
71公文传递单
72呈签单
73内部联系单
74内部业务便笺
75复印文献登记表
76(机密)文献保管备查簿
77人事资料登记表
78工作交接清单
79暂时人员雇用资料表
80员工试用告知单
81管理才干考核及建议表
82普通员工考核评分表
83奖惩登记表
84纪律处分告知
85员工考核鉴定表
86员工自我鉴定表
87员工合理化建议表
88工资原则表
89工资表
90新员工工资原则表
91员工工资调节表
92员工奖金共计表
93顾客投诉解决月报表
94顾客抱怨管理卡
95顾客抱怨分析表
96顾客抱怨解决报告表
97采购单
98采购登记表
第二章宾馆酒店前厅管理表格
01前厅服务台检查一览表
02前厅预约部门检查一览表
03前厅保安部门检查一览表
04总机室检查一览表
05交接班登记表
06宾客订房申请表
07宾客订房确认书
08大堂经理值班记录
09大堂经理工作月报
10婉拒客人预订致歉表
11宾客档案表
12预期抵店顾客表
13预期离店顾客表
14团队顾客表
15免费房、宾馆酒店同行业房申请表
16VIP客人接待告知单
17水果、鲜花出入日报表
18物品转递登记表
19暂时加床告知单
20延长退房告知单
21住客告知
22留言
23顾客退房登记表
24逾期未离店顾客催办交接表
25房间钥匙跟踪表
26顾客房门未锁提示留言
27离店告知书
28保险箱或房门反锁申请表
29房间校对报告
30七天住房预测表
31散客行李登记表
32团队行李登记表(1)
33团队行李登记表(2)
34换房行李登记表
35补领行李申请单
36委托代办登记单
37邮件转送单
38行李员工作任务登记表
39行李服务台交待事项解决簿
40宾馆酒店补配(增配)钥匙申请单
41宾客呈报单
42宾客接待规格审批表
43宾客接待账务解决审批表
44宾客预订礼物申请表
45顾客意见征询记录
46顾客物品报失登记表
47失物招领表
48鲜花、水果篮告知单
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