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绍兴市上虞区2025年网格员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现安全隐患，首先应该（）

A.自行处理

B.拍照记录后上报

C.通知相关部门

D.等待居民反映

答案：B。网格员发现安全隐患，应先拍照记录相关情况，然后及时上报，以便相关部门进一步处理，而不是自行处理或等待居民反映，通知相关部门也是在上报之后由上级安排。

2.上虞区某社区网格员在走访中得知一居民家中存在家庭矛盾，他应该（）

A.直接介入调解

B.告知社区干部，由社区干部处理

C.了解情况，进行初步调解，调解不成及时上报

D.当作没听见，继续走访

答案：C。网格员有责任了解居民情况并进行初步调解，若调解不成再及时上报，而不是直接交给社区干部或当作没听见。

3.网格员在信息采集时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强行要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释信息用途，争取居民配合

D.编造虚假信息上报

答案：C。应耐心向居民解释信息用途，以争取居民配合，不能强行要求、放弃采集或编造虚假信息。

4.上虞区网格员在巡查过程中发现一处非法小广告，正确的做法是（）

A.直接用手撕下

B.拍照上报，配合相关部门清理

C.不管不问

D.让路过的居民清理

答案：B。网格员应拍照上报非法小广告情况，并配合相关部门进行清理，而不是自行处理、不管不问或让居民清理。

5.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时，首先要（）

A.找到噪音源头，直接制止

B.记录投诉信息，了解具体情况

C.联系环保部门处理

D.让居民自行解决

答案：B。接到投诉首先要记录信息并了解具体情况，再根据情况采取进一步措施，而不是直接制止、联系环保部门或让居民自行解决。

6.上虞区网格员的巡查频率一般要求是（）

A.每周一次

B.每天一次

C.每月一次

D.每季度一次

答案：B。网格员通常要求每天进行巡查，以便及时发现问题。

7.网格员在巡查中发现道路上有障碍物影响通行，应该（）

A.自己搬走障碍物

B.通知交警部门

C.拍照上报，配合相关部门清理

D.等待居民反映后再处理

答案：C。应拍照上报，配合相关部门清理障碍物，而不是自行搬走或等待居民反映。

8.对于社区内的重点人员，网格员需要（）

A.定期走访，掌握其动态

B.避免与其接触

C.只在有任务时关注

D.让社区民警负责管理

答案：A。对于重点人员，网格员要定期走访，掌握其动态，而不是避免接触、只在有任务时关注或完全交给民警。

9.网格员在采集居民房屋信息时，不需要采集的是（）

A.房屋面积

B.房屋用途

C.房屋内居民的工资收入

D.房屋产权情况

答案：C。居民工资收入不属于房屋信息采集范围，房屋面积、用途和产权情况是需要采集的。

10.上虞区网格员在处理居民纠纷时，要遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.偏袒弱势群体

C.依法依规

D.及时调解

答案：B。处理纠纷要公平公正、依法依规、及时调解，而不是偏袒弱势群体。

11.网格员在巡查中发现社区内消防设施损坏，应该（）

A.自己维修

B.通知物业维修

C.拍照上报，督促相关部门维修

D.不用管，等居民发现再说

答案：C。应拍照上报消防设施损坏情况，并督促相关部门维修，而不是自行维修、只通知物业或不管不问。

12.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.立即冲进传销窝点制止

B.拍照记录后报警

C.当作普通活动，不做处理

D.通知社区干部，让社区干部处理

答案：B。发现传销活动迹象，应拍照记录后报警，不能自行冲进窝点制止或不做处理，通知社区干部后最终还是要报警处理。

13.网格员在信息采集过程中，要确保信息的（）

A.随意性

B.虚假性

C.准确性和完整性

D.片面性

答案：C。信息采集要确保准确性和完整性，而不是随意、虚假或片面。

14.上虞区某网格员在巡查中发现一建筑工地存在安全隐患，他应该（）

A.与工地负责人理论

B.拍照上报，配合相关部门检查

C.要求工地立即停工

D.离开现场，不管此事

答案：B。应拍照上报工地安全隐患情况，并配合相关部门进行检查，而不是与负责人理论、要求停工或不管此事。

15.网格员在社区内开展垃圾分类宣传活动，主要目的是（）

A.完成任务

B.提高居民垃圾分类意识

C.获得奖励

D.应付上级检查

答案：B。开展垃圾分类宣传活动主要是为了提高居民垃圾分类意识，而不是完成任务、获得奖励或应付检查。

二、多选题（每题3分，共30分）

1.上虞区网格员的主要工作职责包括（）

A.信息采集